达拉斯，2015 年 3 月 23 日 今天，展览业研究中心 (CEIR) 宣布发布两份报告，这些报告是对 B2B 展览组织者数据分析实践的开创性研究。第一份报告 U当今企业对企业展览会组织者的分析，记录了分析使用情况的总体趋势。第二份报告， 数据驱动决策之路 以案例的方式讲述了12个不同展览组织者的数据分析历程。
CEIR 总裁兼首席执行官 Brian Casey (CEM) 表示：“大数据这个术语非常热门且极具煽动性，如今在商业媒体中随处可见。展览组织者如何才能有效地使用数据分析？这些报告打破了炒作，以实用、务实的方式展示了展览组织者目前如何使用数据分析以及数据分析在哪些方面产生了效果。这项研究旨在评估分析活动的程度，这些活动旨在服务于特定的重要业务目标，使组织者能够规划和发展他们的活动，包括将分析用于：与会者营销、参展商销售和运营。”
CEIR 研究总监 Nancy Drapeau 补充道：“数据分析工具非常强大。人们很容易陷入‘分析瘫痪’的陷阱。人们可以研究和分析很多东西。但是，当涉及到支持展览组织者时，什么才是最重要的？本报告提供了一些已经在实践数据分析的关键行业领导者的重要见解，为读者提供了这些问题答案的视角。”
这项研究的五大发现表明：
- 大多数B2B展览会的组织者都开始涉足分析领域： 68% 的受访组织者正在或将在一年内从事数据分析。袖手旁观的组织者应该考虑如何利用他们的数据来获得商业优势，因为竞争对手很可能正在从事这些活动。
- 小数据还是大数据？ 研究结果表明，组织者数据不符合大数据的定义，大数据包含三个 V，即数量 (Volume)、种类 (Variety) 和速度 (Velocity)。三分之二的组织者处理的数据集包含 100,000 条或更少的记录。
- 规模并不重要，有效利用分析才重要。 数据的大小并不重要，因为无论数据集的大小，都会应用相同的分析程序和技术。研究结果表明，分析正在带来业务成果。这才是最重要的。
- 研究结果表明，展览组织者正处于使用数据分析进行商业决策的早期阶段。 用于分析的应用程序表明，工作是更基础和孤立的活动。最典型的应用包括：
- 通用软件，占82%，例如Excel和Access；
- 特定功能软件中的分析工具占 76%，例如营销、CRM、销售、电子邮件营销、网站（尤其是 Google Analytics）、社交媒体和事件管理软件。
- 分析的最流行用途 是为了支持与会者营销（95%）和参展商销售工作（82%）的决策。
关于本研究
CEIR 于 2014 年秋季进行了一项在线调查。调查邀请了从最高管理层到在其组织管理或运营的 B2B 展览中担任核心角色的经理等高管参与，其中包括来自以下组织担任以下任何角色的成员：国际展览与活动协会™ (IAEE)；独立展会组织者协会 (SISO)；专业会议管理协会 (PCMA)；以及 CEIR 指数参与者的样本。
总共有 307 名高管做出了回应，回应率为 11%。除了本次调查之外，Meg Handlin Marketing 和 CEIR 还采访了 12 家不同展览组织者的高管。
点击这里 去下载 当今 B2B 展览会组织者对分析的使用 和 点击这里 去下载 数据驱动决策之路。IAEE 成员可以免费访问 CEIR 图书馆和报告——这是 IAEE 会员的一项福利。
关于 CEIR
CEIR 为全球北美展览和活动行业提供行业领先的研究，以优化绩效、提高参与度并满足新兴客户需求。如需更多信息，请访问 www.ceir.org.
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