迄今为止的经验教训和使用的技术
达拉斯，2021 年 4 月 13 日 – 今天，展览业研究中心（欧盟环境影响评估中心）发布了三部分报告中的第二份 全球虚拟活动趋势 系列，由 交换卡，提供有关虚拟活动的最新、热门详细信息。这项全球研究为传统上运营或管理面对面企业对企业 (B2B) 展览的组织提供了见解。 报告二 – 迄今为止的经验教训和技术 用过的 综合高管们对举办虚拟活动的经验教训和技术的开放式评论。
这场历史性的疫情创造了另一种罕见现象：一个新市场几乎在一夜之间像火山喷发一样出现。当 COVID-19 使该行业戛然而止时，被迫取消线下活动的 B2B 展览组织者转而提供线上活动。为了确保这些活动的顺利进行，人们疯狂地争相获取服务，许多市场参与者纷纷响应并提供虚拟活动服务。本报告揭示了一个拥挤的虚拟活动提供商市场——超过 100 家供应商——争夺这个高需求市场。
鉴于向虚拟活动的急剧“转变”，组织者被迫推出活动并“边做边学”。 报告二 – 迄今为止的经验教训和技术 用过的 综合并总结了这些关键学习内容。执行摘要根据高管们分享的主要关键学习内容提供了一份建议清单。
CEIR 研究副总裁 Nancy Drapeau 表示：“我对 B2B 展览组织者表示敬意，他们接受了挑战，将虚拟活动变为现实，在危机时期为社区提供服务。”“我感谢他们慷慨地分享了他们的见解，包括哪些方法行之有效，以及他们认为未来需要改进的地方。这份报告为寻找规划资源的高管提供了同行学习，或者让他们比较他们的笔记，了解哪些方法对他们的活动有效，哪些方法无效。”
CEIR 首席执行官 Cathy Breden（CMP、CAE、CEM）补充道：“CEIR 感谢十多个其他协会的合作和慷慨支持，这些协会为全球 B2B 展览行业开展了这项研究。我们感谢他们使我们能够为行业提供基于客观、公正研究的见解，这将有助于我们的利益相关者了解并成功应对这些趋势。”
通过慷慨的资金支持 交换卡，CEIR 的 全球虚拟活动趋势 系列报告可在 CEIR 网站上免费向业界提供。
“Swapcard 很荣幸赞助了这项调查，”评论道 交换卡 首席执行官兼联合创始人 Baptiste Boulard。“我们赞助这项研究是因为我们相信全行业的合作可以不断相互提升、共同学习和成长。我们希望这项研究能让 B2B 展览组织者了解虚拟活动可以带来的价值，如果他们想在当今不断变化的活动世界中取得成功，就需要以数据为导向。我们 Swapcard 确实采用了最先进的技术来不断为我们的客户优化活动，而且它正在获得回报。”
报告二 – 迄今为止的经验教训和所用的技术 提供了对以下主题的见解：
- 使用或考虑的技术/解决方案提供商
- 得到教训
- 虚拟活动清单/建议
- 主要发现
- 使用的技术
- 关于提供虚拟活动的经验教训
- 哪些做法有效
- 需要改进的方面
本报告涵盖了各地区差异和各行业评论。本系列的其他报告包括：
- 报告一——虚拟活动和财务结果剖析
- 报告二 – 迄今为止的经验教训和所用的技术
- 报告三 – 案例研究示例
方法
该调查于 2020 年 10 月进行。调查采用多语言形式，受访者可以选择用英语、西班牙语、葡萄牙语或阿拉伯语完成调查。
样本由全球多个组织的慷慨参与生成，这些组织邀请合格的成员和联系人参与该计划。CEIR 感谢他们的慷慨支持，使得这项针对全球 B2B 展览行业的研究和报告成为可能。这些组织包括：
- 美国协会行政人员协会 (ASAE)
- 非洲展览组织者协会（AAXO）
- 加拿大展览管理协会（CAEM）
- 拉丁美洲国会和议会组织者联盟 (COCAL)
- 医疗保健会展协会 (HCEA)
- 国际展览与活动协会（IAEE）
- 国际原子能机构中东和北非分会
- 菲律宾会议/展览组织者和供应商协会（PACEOS）
- 新加坡会议展览主办方与供应商协会 (SACEOS)
- 独立展会组织者协会 (SISO)
- 印度展览会时报
- 墨西哥信息公司
- 巴西慈善组织联盟 (UBRAFE)
共有 463 名高管响应了参与研究的邀请，其中 346 名符合参与条件并完成了调查。回复率为 7%。总百分比结果在 95% 间隔内提供了正负 5% 或更好的统计可靠性结果。
点击这里 去下载 报告二 – 迄今为止的经验教训和所用的技术 免费。
关于 CEIR
展览业研究中心 (CEIR) 致力于通过制作和提供基于知识的研究工具来促进展览和其他面对面营销活动的增长、知名度和价值，这些工具使利益相关者组织能够提高满足当前和新兴客户需求的能力，提高业务绩效并增强竞争地位。有关更多信息，请访问 www.ceir.org.
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