CEIR 发布与会者投资回报率手册系列第五份报告

展览业研究中心（欧盟环境影响评估中心) 今天宣布发布《与会者投资回报率手册》系列第五份报告， 代际差异与相似之处.

“这份文件不仅仅是一份事实说明，”CEIR 高级研究总监 Nancy Drapeau, PRC 表示。“它总结了本研究的所有方面，指出了参加活动的价值主张如何因代际而异，但又如何相同。从代际角度讨论了职业阶段需求、信息来源偏好以及参加活动的体验方面的影响。结果表明，关注这些领域非常重要，以确保活动能够满足其服务的所有代际参与者的价值标准。”

“按年龄或世代细分目标受众是一项有价值的战略规划工作。本报告为读者提供了行业基准，组织者和参展商可以使用这些基准来比较他们的产品并决定在哪些方面进行调整以符合目标与会者最看重的方面。参与这些工作对所有利益相关者都有好处——组织者、参展商和与会者，”CEIR 首席执行官 Cathy Breden、CMP、CAE 表示。她进一步指出，“非常感谢 PCMA 教育基金会，他们的资金支持使这项研究成为可能。”

这份 18 页的报告对以下各代参会者进行了分析：

• 员工概况
• 参会人员按职务级别和职务职能划分的概况
• 购买影响力
• 参加的决策过程
• 参加目标的重要性
• 预先规划活动的范围
• 展览期间跟踪活动的程度
• 评估参加结果的流程
• 用于确定参与价值/投资回报率的指标
• 净推荐值 (NPS)
• 参会者投资回报率/价值记分卡——总结最常用的指标，指标用户发现其需求得到满足，B2B 展览会提供最佳价值/投资回报率
• B2B 展会排名与其他用于商业信息和采购决策需求的主要信息来源的比较
• 过去两年参加的 B2B 展览会的平均数和中位数
• 未来两年预计的出席人数
• 未来两年预计出席人数的原因
• 关于如何弥补差距以提高参加 B2B 展会价值的建议

通过 PCMA 教育基金会和 IAEE 对本研究的慷慨赞助，与会者投资回报手册系列中发布的所有报告均可在 CEIR 网站上免费获取 这里.

关于 CEIR
展览业研究中心 (CEIR) 致力于通过制作和提供基于知识的研究工具来促进展览和其他面对面营销活动的增长、知名度和价值，这些工具使利益相关者组织能够提高满足当前和新兴客户需求的能力，提高业务绩效并增强竞争地位。有关更多信息，请访问 www.ceir.org.

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