展览业研究中心（欧盟环境影响评估中心) 今天宣布发布 的 第一部分：参展商展位策略——人员、产品、学习、情感和其他策略, 这是该报告最新系列中关于观众现场参与度的第一份报告。这项具有里程碑意义的研究报告为参展商和组织者提供了全面的资源，帮助他们了解展览现场使用的一系列观众参与策略，更重要的是，了解观众最常使用哪种策略——这是参与度高的信号。参展商的评论还说明了如何将关键趋势付诸实践。
CEIR 首席执行官 Cathy Breden（CMP、CAE）指出：“B2B 展览是一种面对面的营销和销售渠道，而与会人员的参与是该渠道的核心。正在进行的数字革命给参展商和组织者都带来了压力，要求他们创新并将数字技术融入该渠道。我们鼓励尝试；然而，在这样做时，必须牢记与会人员想要体验的关键价值。本报告将提供衡量标准和如何有效做到这一点的见解。”
第一部分：参展商展位策略——人员、产品、学习、情感和其他策略 提供了一个框架，根据与会者在参加展览时带来的基本参与需求类型对展位内与会者参与策略进行分类：人与它支持的学习之间的互动；以及人、产品与它支持的学习之间的互动。它还确定了旨在吸引流量或增强体验记忆力的其他展位内策略。
本报告值得注意的主要发现：
- 到那个时刻 人文交流，与展台工作人员交流的机会最受观众欢迎。市场营销和销售人员最受欢迎。
- 到那个时刻 人与产品的互动，互动性是关键。在可能的情况下，展示产品本身可以吸引最多的与会者；产品演示也得到广泛使用。
- 85% 的参展商有意用情感作为与参会者互动的一种方式，最受欢迎的策略是力图树立值得信赖和可靠的公司形象，并传达一种友好、热情的氛围。
这份 20 页的报告列举了最受欢迎的展位内与会者参与策略，更重要的是，其中哪些策略受到与会者的高度使用：
- 人文交流及相关学习——11 种策略评估
- 人与产品的互动及相关学习——评估 12 种策略
- 用于吸引参观者到展位并创造难忘体验的其他策略——评估了 10 种策略
除了总体结果之外，本报告还指出了不同行业、展览活动范围和其他关键人口统计数据的独特差异。
其余报告 2017 年观众参与度研究 未来几个月将要出版的系列有：
- 第二部分：参展商展位策略——数字化整合与展览组织者服务的使用
- 第三部分：参展商展位策略——用于评估参与活动成果的方法
- 第四部分：参展商展位策略——展望未来——需要改进的领域和对新模式的兴趣
- 第五部分：展位外的展厅交流机会
- 第六部分：展位外的展览会现场产品互动活动
- 第七部分：展位外的展览会现场学习活动
- 第八部分：展览组织者——评估结果的方法、需要改进的领域、对新模型的兴趣
下载 第一部分：参展商展位策略——人员、产品、学习、情感和其他策略.
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