展览业研究中心(欧盟环境影响评估中心) 今天宣布发布 与会者投资回报率手册系列 关于与会者如何评估与会投资回报率/价值以及哪些指标可以推动价值。
“CEIR 已对重复出席的驱动因素以及参加展览的动机进行了广泛的研究。在此新研究系列之前,研究尚未解决与会者如何评估出席结果的过程或最常用于确定此次旅行是否值得的指标,”CEIR 高级研究总监 Nancy Drapeau, PRC 表示。“与会者投资回报手册系列以简短、信息丰富的事实表提供了这些信息,”CEIR 首席执行官 Cathy Breden, CMP, CAE 补充道。
参会决策和影响参会者投资回报率/价值的因素 这是未来几周将发布的多份情况说明书中的第一份。
这份初步情况说明书的主要发现表明,大多数与会者(74%)都参与了参加活动的决策,这表明营销对于满足参加展览的所有专业人士的价值衡量标准至关重要。
本情况说明书记录了调查参与者用来评估参加展会价值的 22 种不同指标,包括哪些指标最受欢迎、用户如何确定某项活动是否符合他们的期望以及他们认为 B2B 展览会在每个特定指标上提供最佳的投资回报率 (ROI)/价值。
PCMA 教育基金会执行董事 Meredith Rollins 表示:“商业活动策略师和活动营销人员会发现这项研究的结果非常有价值,可以帮助他们制定专注于最重要元素的与会者营销策略。” PCMA 教育基金会和国际展览与活动协会 (IAEE) 是这项研究的主要赞助商。
CEIR 首席执行官 Cathy Breden(CMP、CAE)表示:“CEIR 感谢 PCMA 基金会的资金支持,这使得这项至关重要的研究成为可能。任何 B2B 展览的可行性都取决于能否提供与会者期望体验的价值。在这方面取得成功有助于提高与会者的保留率,并有助于推动积极的口碑营销。这份情况说明书提供了行业基准,组织者可以使用这些基准来比较其活动的表现并做出调整,以使活动取得成功。”
这份五页的报告包括:
- 出席决策过程的快照
- 参加的最重要原因总结
- 用于评估参与价值的过程——过程的性质以及在遵循过程的人员中,谁参与其中。
- 参会者 NPS(净推荐值)
- 与会者投资回报率/价值记分卡——使用的 22 项指标列表,每个指标用户评分的展览表现如何,以及用户认为哪些指标 B2B 展览能提供最佳投资回报率/价值
由于 PCMA 教育基金会和 IAEE 对本研究的慷慨赞助,本研究系列发布的所有报告均可在 CEIR 网站上免费获取 这里.
关于 CEIR
展览业研究中心 (CEIR) 致力于通过制作和提供基于知识的研究工具来促进展览和其他面对面营销活动的增长、知名度和价值,这些工具使利益相关者组织能够提高满足当前和新兴客户需求的能力,提高业务绩效并增强竞争地位。有关更多信息,请访问 www.ceir.org.
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