我们应该如何帮助人们建立联系?

我们应该如何帮助人们建立联系?

作者:Ai4 联合创始人 Michael Weiss

我们的行业将人们联系在一起。我们将人们联系在一起,以便相互学习、相互买卖,并与志同道合的伙伴一起享受乐趣。

COVID 凸显了可以通过多少种不同的方式提供这种联系的价值。

我们考虑的两个范围是:1)从没有数字组件的完全面对面,到没有物理组件的完全虚拟。2)从精心策划的连接,比如一对一会议或 10 人圆桌会议,到大规模的数千人活动。

作为活动组织者,决定哪些变量要打开或关闭并不是那么容易。我将分享几种理解这些选项的方法。

虚拟、面对面、两者兼有还是混合?

正如您所预料的,没有一个放之四海而皆准的答案。您不太可能得出“这是我们所有活动的形式策略”的结论。在我的公司,我们的主要展会是跨行业技术活动,专注于帮助财富 500 强公司采用人工智能。该活动的动态不同于我们的房地产技术会议的动态,也不同于银行转型活动系列的动态,而银行转型活动系列的动态与我们为 DeFi 和 NFT 艺术社区服务的新加密展会的动态也不同。 

每个群体在不同时期都有不同的联络需求,并寻求以不同的方式满足这些需求。 

例如,在新冠疫情期间,我们的人工智能会议顺利转为全数字化形式,因为我们的大多数与会者都是精通技术的人,他们已经在网上自学,而人工智能并不是需要触摸和感受才能理解的东西,因此以数字方式体验我们的活动并不是一个重大飞跃。我们已经能够在 2022 年第一季度末为我们的人工智能社区举办成功的全数字化活动,而我们的房地产社区对在 2022 年召开虚拟会议不太感兴趣,希望完全采用线下形式。因此,我们不会为我们的房地产技术系列举办全数字化活动,而是增加更多线下活动。

因此,第一个要问的问题是“我服务的社区更喜欢物理连接体验还是数字连接体验?”对于我们的房地产技术系列,答案是肯定的“物理连接体验!”而对于我们的 AI 活动系列,答案是“我们中的一些人想要数字连接体验,而我们中的一些人想要物理连接体验”,因此我们将继续为他们提供这两种体验。

然后,当谈到将实体活动和数字体验相结合,或“混合”时,我们并没有计划在实体活动的同时打造一场强大的虚拟活动,而这正是一些人对混合的定义。对我们来说,在实体活动中提供许多数字连接机会至关重要,这使得我们举办的所有实体活动都具有“混合”性质。例如,我们最大的展会是今年 8 月在拉斯维加斯米高梅大酒店举办的 AI 活动。这是一场 2,000-3,000 人参加的活动,我们有各种数字连接体验,我们认为这些体验是当今任何实体活动的必备条件:

  • 提供社交应用程序,让人们可以亲自安排会议。然后,我们更进一步,在应用程序内设置权限,以便某些类型的与会者比其他与会者拥有更多的网络访问权限,为特殊群体增加额外的价值,帮助他们消除噪音。
  • 使用蓝牙追踪与会者的动向。 在我们于拉斯维加斯举办的 AI 活动和今年 7 月于纽约举办的房地产科技活动中,我们将使用蓝牙信标来追踪参与者的去向。这让我们能够更好地了解我们的产品,了解哪些类型的人喜欢活动的哪些部分,并让我们能够为赞助商提供他们通过全数字活动习惯的数据产品。

这些类型的物理活动的“数字”组件为参与者带来了“混合”体验,通过利用数字工具实现更有效的面对面联系。 

精心策划的小型连接还是大型活动?

与“数字 vs. 实体”策略类似,您提供的连接体验类型取决于您帮助连接的社区。“我服务的社区是喜欢小规模、精心策划的连接、大型节目,还是两者兼而有之?”

例如,我们的银行活动品牌专注于银行高层管理人员。这些人是负责管理银行大部分业务的高级战略人员,他们理想的联系体验是精心策划的聚会,在点对点学习环境中与少数优质供应商进行交流。该系列活动仅限受邀者参加,这意味着无法购买该活动的通行证。它互动性很强,有许多圆桌讨论和问答环节,让与会者从彼此那里获得他们想要的战略信息。该系列活动将扩展到多个城市,每个城市召集约 100 名高管的小团体。它可能不会成为一场数千人参加的活动,这没关系。

另一方面,我们的 AI 活动确实支持大型活动。作为一个领域,人们仍在理解 AI,甚至不知道要问的所有正确问题,因此他们正在寻找各种各样的信息和人员来找到自己的出路。然而,虽然我们的 Vegas AI 活动是一个更大的形式,有一个贸易展厅和 10 个同时举行的舞台,但它是一种组合形式,因为我们在更大的形式中举办 1-1 主办的购买会议和 12 人圆桌会议。

坚持满足社区的连接需求

归根结底,如果你了解你所服务的社区的细微差别,并诚实思考哪种连接体验动态最有益,你就有可能预测哪些格式组合将帮助你服务的人。

通过有意为这些社区创造周到的连接体验,您可以增强我们作为一个行业所增加的价值。 

我可以自信地说,世界上很少有人会花这么多时间来了解人工智能专业人士的细微需求以及如何帮助他们相互联系。需要意识到的是,没有“人工智能专业人士”在做这件事。这项工作适合我们的行业:活动、贸易展、“连接体验”行业。 

我希望这篇短文能激发您一些有益的想法。构建连接体验是一项非常有价值的服务,虽然确切的架构将继续发展——通过流行病、新技术和其他因素——但仍然需要有人仔细考虑要创建哪种体验。当然,这是在人工智能接管它之前……但那是另一篇文章的内容 :)。 

迈克尔·维斯

Michael 与他的大学朋友 Marcus Jecklin 共同创办了一家名为 Ai4 的会议组织公司。Ai4 最初是 2018 年在纽约举办的 400 人参与的金融服务人工智能会议,如今已发展成为拉斯维加斯举办的 2,500 人参与的万事万物人工智能会议。除了人工智能活动之外,Ai4 还在其他行业推出了六个以技术为中心的品牌。在创办 Ai4 之前,Michael 领导了历史上首次在美国组织世界博览会的私有化活动。Michael 居住在德克萨斯州奥斯汀,除了组织活动之外,他的兴趣还包括长寿、人工智能、信仰体系以及与伴侣 Ally 和爱犬 Bean 共度时光。

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