作者:Brian Scott,ClearTone Consulting, LLC 总裁兼首席信息官
我昨晚做了一个可怕的梦。今天早上我醒来,心跳加速,额头上冒着细细的汗水,梦见了一幅可怕的画面。在这场噩梦中,整个展览和会议行业因疫情而完全停摆。从小型专业聚会到曾经挤满整个会议中心的大型贸易展览会,各种规模的活动都在眨眼间消失了,因为卫生限制似乎在一夜之间就被强制执行了。大量收入损失,组织紧张,工作岗位流失,那些留下来的人艰难前行,希望一天天减少,曾经以为的几周变成了几个月。这太可怕了。
显然,认为 2020 年只是一场噩梦只是一厢情愿。对于我们这些在自己热爱的行业中发展事业的人来说,自 2020 年 3 月以来,每一天都是以这种情景开始的。这是一个不受欢迎的土拨鼠日,随着我们进入 2021 年秋季,这种情况似乎有所缓解,尽管速度没有达到我们的预期。感谢达美航空!但是, 参加 CEIR Predict 2021 之后,我感觉隧道尽头的光明更加真实、更加明亮。 感谢上帝,我选择亲自参加 18 个月以来的第一次行业活动!
我确信您对我的乐观和积极态度很感兴趣!我完全明白这个行业需要一些好消息,而且由于很多人没有参加 Predict,所以我想分享一些我了解到的有关经济和展览行业前景的好消息。作为一个无耻的宣传,我要补充一点……
那么,让我们来看看那些让我兴奋的数据点吧!首先,我要分享这三个美丽的词:复苏、暂时性通货膨胀和机遇。在这三个案例中,我在 Predict 上看到了令人信服的数据,这些数据为展览行业和整个经济带来了非常好的消息。这是我们许多人都需要的好消息。
复苏:根据德勤服务公司经济学总监 Patricia Buckley 博士的一份数据充分的介绍,我们有充分的理由对未来 5 年的经济复苏和增长持非常乐观的态度。谢天谢地!Buckley 博士分享了德勤美国经济预测第三季度研究的数据,该研究提出了以下预测。引人注目的是,即使是最不乐观的预测模型(黄色)也表明增长强劲,而最乐观的预测模型(橙色)则令人兴奋不已。这是对我们未来多么令人欢迎的看法。
暂时性通货膨胀:打开今天的任何新闻广播,你都会看到相当多的信息表明通货膨胀呈上升趋势。这非常令人担忧,如果不加以改变,将对复苏产生不利影响。幸运的是,巴克利博士解释说,有充分的理由相信,当前通货膨胀的“飙升”是暂时的,并不代表长期趋势。事实上,当删除可以通过与 COVID 相关的动态解释的异常数据时,剩余的数据表明没有明显的通胀趋势。一旦我们解决了一些与疫情相关的问题(例如供应链中断),我们应该会经历这些通胀指标的平静或重置。谢天谢地!
最后,机会:我们正处于一个如此奇怪的时期,这一点怎么强调也不为过。巴克利博士分享的数据显示,职位空缺数量大于失业人数。有很多理论认为这种奇怪情况的成因很多,但我相信最终机会将等同于经济增长和经济改善。是时候开始工作了!
所以,这就是了。这是一个好消息,我希望你们都能在这个充满希望的预测中找到一些安慰。恐怕这个故事情节中有一个众所周知的“但是”。如果我不把它包括进去,我就不忠于我的信念。即使整体经济经历了这种程度的增长,随后展览业也紧随其后,这个历史上面对面的行业仍然面临着重大挑战。工作、购买和销售行为发生了重大变化,它们不会回到新冠疫情之前的模式。这些变化将继续对展览行业产生颠覆性影响,只有那些接受变革需要并发展数字优先思维方式的组织(包括协会)才能生存和发展。许多人不会听从警告,一旦觉醒就会发现为时已晚。我建议对贵组织应对数字化转型所需需求的能力和意愿进行健康而诚实的评估,这样您就不会半途而废,并再次被比 2020 年更糟糕的噩梦惊醒。
关于作者:
Brian Scott 是 ClearTone Consulting 的总裁和 Techmatch 的合伙人。
他拥有超过 20 年的 CIO 经验和 35 年的技术经验,是一位经验丰富的首席技术和信息官,专注于制定通过竞争洞察力支持业务目标的技术战略,利用高效的技术管理和团队发展,并确保数据安全和系统可靠性。
Brian 曾领导大型开发团队,打造了行业领先的产品,为公司带来了数千万美元的收入。在 ClearTone Consulting,他利用自己多年的经验为活动行业内外的公司提供部分 CIO 和 CTO 服务。
在担任 Experient 首席信息官期间,Brian 领导了产品开发战略并率先提出了多个产品概念,包括展览行业领先的行为分析平台 eventBit™️,该平台于 2019 年获得美国专利(专利号:US 10,311,267 B2)。
Brian 很荣幸成为首位担任国际展览与活动协会 (IAEE) 董事会董事的技术专业人士。他骨子里是一名田纳西州志愿者,他的血统源于他在田纳西大学诺克斯维尔分校的本科学习,在那里他获得了电气工程理学学士学位(荣誉学位)。他还获得了马里兰大学全球校区的技术管理理学硕士学位。
他的个人爱好包括他的妻子和两个儿子、音乐和健身。他是一位拥有 30 年现场音乐表演经验的老手、一位出版过音乐剧的作曲家以及一位录音室工程师和制作人。当他不在录音室时,你会发现他骑着自行车爬当地的山丘。