作者:Cathy Breden,CMP、CAE、CEM
利用营销颠覆因素来推动创新在远见合作伙伴 GES 的支持下,探讨了企业营销人员面临的挑战。主持人为 GES 分析与洞察高级副总裁 Arjun Chakravarti 和美国铸造协会信息技术与运营副总裁 Mike Lakas。弗吉尼亚大学达顿商学院的 Tom Steenburgh 博士提供了见解,讨论了现有产品与进入市场的新产品的销售流程,以及技术推动的销售性质的变化。Steenburgh 博士指出,今天的销售流程要困难得多。例如,过去的汽车销售由销售人员控制。有了互联网,客户变得更加聪明,尤其是 B2B 客户,他们甚至比负责销售产品的销售人员更有知识。买家可以在线获取信息,并在购买前做好功课。他断言,市场会奖励那些将权力交给买家的公司。 B2B 展览有机会促进双向对话,帮助参展商节省因效率低下而损失的资金,因为与潜在买家面对面交流变得越来越困难。展览会上需要有产品专家和聪明销售人员的正确组合。当今最大的营销机会是内容营销;需要在正确的时间生成更多正确的内容。贸易展览是 CMO 可以利用的绝佳媒介,他们在内容生成方面遇到困难。贸易展览会上有大量相关内容,可以为此目的进行策划。
热烈讨论 贸易、技术和基础设施融资 主持人为倡导之声的罗杰·里卡德,嘉宾包括 CEIR 研究副总裁、PRC 的南希·德拉波、美国物料搬运工业协会 (MHI) 候任首席运营官兼首席执行官约翰·帕克斯顿和战略与国际研究中心 Scholl 国际商务主席比尔·莱因施。CEIR 进行了一项调查,评估贸易关税对展览业的影响。75% 的受访组织者认为贸易关税对该行业产生了负面影响。在 2018 年至 2019 年 7 月期间举办过展会的组织中,超过一半(56%)接受调查的高管表示,这些贸易关税政策对他们的活动产生了持续影响。48% 的参展商参与受到影响,36% 的参展商出席受到影响。不幸的是,在产生影响的地方,影响主要是负面影响。 82% 的参展商表示参展销售额有所下降,76% 的参展商表示参展人数有所下降。参展人数下降主要来自贸易关税问题严重的国家和国内,这表明全球供应链问题造成了负面影响。要查看贸易调查结果,请访问 这里.
为了应对影响,主办方高管正在采取积极的营销和销售措施,以最大限度地提高展览销售额和参观人数,他们正在寻求在国内以及不受关税影响的地区开展多元化的国际展览。比尔·莱因施 (Bill Reinsch) 预测,中美关系很可能还会再紧张一年。
随着公司与客户之间的联系越来越紧密,供应链正在缩短。展览组织者需要专注于他们的技术战略,并全年举办展览。贸易环境瞬息万变,组织者需要灵活应对当前的世界事件,以应对形势的需要。
演出作为金融工具和资金来源 是次主题讨论由 Freeman 全球战略实践执行副总裁 Andy Macey 主持,小组成员包括 Stax, Inc. 董事总经理 Brett Conradt、Clarion Events Ltd. 执行主席 Simon Kimble 和 Access Intelligence LLC 营销与媒体集团分部总裁 Kerry Smith。
对于大多数协会来说,贸易展会是他们最大的财务资产,但对于许多协会组织者来说,他们并不一定会考虑投资可以扩大展会规模的投资。鉴于趋势的变化,活动需要不断发展。例如,企业活动就是营销活动。这些活动投资于高端体验,其目的是创造客户渠道。协会组织者可能希望从企业活动中寻找灵感,并调整一些产品以提供更具影响力、更具创意的体验。
如果资金是个难题,协会可能没有考虑寻求外部资金来将他们的展会提升到一个新的水平。例如,小组成员指出,股权合伙人愿意考虑少数股权投资,即协会保留品牌所有权,投资者致力于在全球范围内发展或扩大展会。
对于那些可能有兴趣探索外部投资者的人来说,以下是一些关于如何帮助潜在资助者确定某项活动是否适合资助的见解:
- 投资者对在协会控制下进行少数股权投资更感兴趣。
- 为了帮助决定一项投资是否值得,潜在的资助者正在寻求基于可用数据的讨论,以帮助辨别活动的增长潜力,例如:随着时间的推移收入增长、与会者的回报率、流失率以及与会者和/或参展商不回来的原因、净推荐值、对社区与活动的联系的理解。
- 需要有良好的战略协调。对外部投资的兴趣不能仅仅基于金钱,而应该基于让节目变得更好的良好协调/兴趣。
CEIR 感谢 Freeman 在本次会议上提供的支持和合作。
A 深入探讨影响经济的宏观因素以及贸易展由 mdg 的 Vincent Polito 主持,小组成员包括全美住宅建筑商协会 (NAHB) 首席执行官 Jerry Howard、设备制造商协会 (AEM) 首席执行官 Dennis Slater 和 Stifel Fixed Income 首席经济学家 Lindsey Piegza。Piegza 女士对经济形势和值得关注的指标进行了深刻分析:
- 美国经济状况温和,但增长势头正在减弱
- 企业仍在招聘,尽管招聘力度有所减弱。特定行业比其他行业更为强劲
- 贸易关税将扰乱商业,并导致直接或间接的消费者价格上涨
- 随着收益率下降,国际不确定性给市场带来压力
- 政策制定者在大多数问题上未能达成任何形式的共识
由于缺乏贸易协议,AEM 和 NAHB 的国际参展人数均有所下降。建筑业是展览业的领先指标。NAHB 发现,在监管较少的地方,建筑业蓬勃发展;在监管合规的地方,合规成本要高出 25%。例如,在政府合规监管较少的城市市场,住房市场表现强劲。在农业行业,关税给机械带来了负担,成本增加了 7%,导致收入下降。农民无法出售农作物,这导致经济放缓。
建筑和制造业的岗位很难找到合格的员工。正是移民帮助建立了美国,移民问题需要得到解决。再加上年轻人对这类工作持负面看法,导致这些行业出现劳动力短缺。高中辅导员建议学生去读四年制大学而不是技术学校。再加上许多人因阿片类药物成瘾而失去工作,导致劳动力短缺。
总的来说,美国经济有望维持缓慢、低增长,低于 1%。尽管皮埃格扎女士认为美国经济不会像 2008 年那样衰退,但她认为美国经济更像是一个正在减速、漏气的气球,正值数字越来越低,就业增长越来越低,国内生产总值也越来越低。美国是全球经济潜力最大的国家,如果美国能够制定符合其财政政策的政策,那么美国经济的增长水平可能会更高。
哈里斯民意调查的 John Gerzema 是哈里斯洞察与分析公司的首席执行官,他提供了以下见解: 塑造我们未来的趋势. Gerzema 先生通过揭示当今社会正在影响或开始影响社会的 25 大趋势为小组讨论奠定了基础。监测趋势并主动探究新兴趋势如何影响展览有助于制定主动战略。一些有望影响贸易和消费者活动的趋势是由 Z 世代推动的,他们目前年龄在 13 至 24 岁之间,他们想要并期待无摩擦、即时和可追踪的即时便利;他们期望公司当天做出回应。使用手机的无现金支付预计将快速发展。企业社会责任是一种强劲趋势,公司也需要忠实于其品牌,反映其客户群。
在随后的小组讨论中,主持人是 mdg 的 Kimberly Hardcastle-Geddes,John Gerzema 与 Association Forum 总裁兼首席执行官、CAE、FASAE 的 Michelle Mason 和 Access Intelligence 的首席执行官 Don Pazour 讨论了这些趋势及其对展览的可能影响。本次会议的丰富内容将在深入探讨贸易展趋势和注意事项的文章中分享。
谢谢合作伙伴!