作者：Samuel J. Smith，Interactive Meeting Technology, LLC 董事总经理
作为 互动贸易展游戏，我们有幸与数百家参展商一起研究、选择和执行他们的展位活动。虽然我们看到许多参展商取得了成功，但不幸的是，在此过程中，我们看到参展商反复犯下相同的 7 个可避免的错误：
- 等待太久才开始选择展位内的活动
由于管理公司贸易展活动需要处理大量细节，参展商的工作负担过重，时间紧迫。这意味着他们中的许多人要等到展会快要开始时才开始寻找在展位上举办的活动。到那时，他们已经迫不及待地想在展位上开展任何活动，因此他们会抓住发现的第一个可行的想法。如果计划得当，他们本可以花时间集思广益，选择一个更好的展位活动。更糟糕的是？他们可能等了太久，最后只能放弃，什么也不做。
- 选择与品牌无关的展位内活动
虽然参展商开展展位活动的主要目的是吸引更多展位客流，但他们也应该注意活动对其品牌的影响。如果活动与参展商的品牌不相符，那么它们实际上会造成混淆并损害其声誉。因此，参展商需要选择能够强化公司个性和品牌属性的活动，而不是与之对抗。除了品牌之外，活动还应该匹配的另一个方面是吸引参展商的目标受众群体。
- 展会前没有宣传他们的展位活动
虽然有趣且 参与展位活动 会吸引人们离开过道，参展商可以通过展前宣传来宣布他们的展位活动，从而吸引更多观众。参展商可以通过多种媒体进行展前宣传来促进展位活动的互动：
- 向展会预登记的参会者名单及其自己的销售和营销数据库发送电子邮件
- 在其主要社交媒体账户上发布使用该节目主题标签的免费和付费社交媒体信息
- 向主要潜在客户和客户发送明信片和立体邮件
- 销售团队向参加展会的已知潜在客户进行电话营销
- 没有对展位工作人员进行展位内活动的参与培训
为什么要培训展位工作人员？如果展位工作人员积极参与执行展位内活动，培训是必不可少的。然后他们需要知道他们的角色是什么，如何实际开展活动，以及如何将“参与者”转变为潜在客户。即使活动完全由第三方（如艺人或活动机构）执行，仍然需要展位工作人员的参与。展位工作人员需要知道如何将停下来观看或参与活动的人转化为潜在客户。如果活动非常成功，展位工作人员需要知道如何“按部就班”，在等待进行活动的人群中找到合格的潜在客户。
- 将优质的展位活动放在了展位的错误位置
举办看不见的活动有什么意义？由于大多数参展商选择在展位内举办活动来 吸引人们走过过道时的目光，那么他们的活动就需要放在过道旁边。更好的是，活动被放在最繁忙的过道旁边。也就是说，一些活动最好放在更私密的环境中，因为参展商希望避免干扰并让参会者在他们的展位上停留更长时间。参展商需要与他们的设计师合作来设置合适的舞台。
- 缺乏足够的工作人员来处理交通高峰
有些参展商很幸运，他们创造了一个展位活动，真正吸引了人群。不幸的是，他们的参会者流量很少是均匀的，但在高峰时段，参观者的数量超过了他们能够处理的数量。然后呢？来之不易的潜在客户就流失了。为了解决这个问题，参展商可以扩大展位工作人员名册，以应对高峰流量需求，而不仅仅是平均流量需求。参展商还可以带来 展位内自助活动 这样可以捕获线索，因此感兴趣但无人看管的访客仍然可以请求联系。
- 没有收集潜在客户数据以换取展位活动或赠品
除非参展商的首要目标是提高品牌知名度，否则举办活动或赠送促销品而不获取参会者的主要数据就是一个大错误。这是一个非常常见的错误：在最近的 SocialPoint 调查中， 61% 的参展商表示他们曾经历过未能收集到赠品潜在客户数据的情况。 参展商必须计划在展位活动期间何时以及如何请求和收集潜在客户数据，否则与会者将会匿名溜走。
如果参展商提前规划、保持品牌、在展会前推广他们的活动、培训他们的展位工作人员、将活动安排在合适的展位位置、预测高峰流量时间并获取潜在客户数据，他们就可以举办成功的展位活动，从而实现他们的贸易展目标。
Samuel J. Smith 是思想领袖、研究员、演讲者和屡获殊荣的活动技术创新者。2011 年，《BizBash 杂志》将 Sam 列入其年度创新者名单。从那时起，Sam 因在活动技术方面的创新而荣获 Exhibitor Magazine、IBTM World、RSVP MN、国际现场活动协会和 MPI 颁发的奖项。您可以在以下网址阅读更多有关 Sam 的文章 http://www.socialpoint.io 并通过电子邮件联系他 samueljsmith@socialpoint.io.
