经过 里根库克 ，GES 战略与市场工作经理
在活动和展览中使用数据并不意味着进行粗略的人数统计。在要求高管尽可能压缩营销预算的环境中，与客户和潜在客户在购买过程中建立互动至关重要。您如何做到这一点？当然是通过努力了解他们的动机。
您需要了解人们在决定参加活动时（以及活动前、活动期间和活动后）最看重什么。以下是您可以如何利用数据来提高参与度并对您的产品做出有意义的改进：
1.消化数据。
您的第一步应该始终是熟悉可用的数据集。例如，您可以下载展览业研究中心 (CEIR) 的“2016 年数字工具包将提升参会者体验”报告，帮助组织者和参展商解答有关与会者偏好的问题。
CEIR 的报告分为四部分，展示了可以增强与会者体验的技术，并将与会者的意见与这些技术进行比较，以便您了解哪些技术可能对您的品牌有效。
它涵盖了参观者旅程的关键环节：决定参加、展前规划和注册、参加活动以及展后跟进。它还阐明了您所在行业细分市场的成员和特殊参观者群体（如常客、最终决策者、女性和年轻人）之间的不同偏好。
没有数据，你的人群将是人山人海。有了数据，你的人群将是满屋子的朋友。
2. 构思你的订婚故事。
绘制参会者的旅程图，标记他们已经与您的品牌互动的点。现在，绘制新的互动点。利用机会影响参会者并激发兴趣，尤其是利用他们最常使用的技术和渠道。利用您从数据中了解到的信息，站在参会者的角度，预测他们何时何地想要与您联系。
3. 赞助风暴。
如果与会者将美好的事物与你联系起来，他们就更有可能参加你的品牌并与之互动。在活动中，采取有针对性的方式来展示你的品牌。识别 赞助机会 - 使用 数据 了解组织者可以为您提供什么，如何使用赞助为与会者增加价值，或者如何通过吸引更多与会者来获得关注。不要让与会者难以找到您 - 走在他们前面。
4. 激发现有渠道活力。
如果您忽视现有渠道（例如您的网站、合作伙伴网站、编辑内容和社交媒体），那么利用数据来增强您围绕某个活动的品牌故事将不会奏效。在这些渠道中激活您的品牌。根据您对客户和潜在客户的了解，坦诚地评估您传递的信息的有效性。如果您的品牌体验没有给您带来正面影响，那么您就没有充分利用这些渠道。
5.测量、改进、重复。
活动空间中数据的主要好处是您可以衡量结果并跟踪改进。您应该收集展会期间和展会后流量、收入和潜在客户的数据。跟踪展会和年份的结果以衡量变化。除此之外，还要不断重新评估您的目标市场，因为它们会不断变化。否则您如何保证下次展会更好？
当您尝试对活动绩效进行有意义的改进时，让数据成为您的朋友至关重要。利用数据来了解您的参与者及其动机，规划他们的活动旅程，并帮助他们了解和参与您的品牌。
需要帮助才能在参会者面前发言吗？查看我们的 展览 页面以了解更多信息。
