作者：Nancy Drapeau，中国，CEIR 研究总监
对于许多参展商来说，参展的主要目标是吸引新客户、培养现有客户并维持与客户的关系以促进销售渠道。B2B 展览会在这一领域享有提供高价值的美誉。根据 CEIR 研究99% 的受访参展商表示，B2B 展览会提供了其他营销渠道无法实现的独特价值。最受欢迎的独特价值是参与的投资回报率，即在短时间内看到大量潜在客户和客户的能力。
然而，为了最大限度地发挥活动中潜在客户生成和培育的力量，展览工作人员需要尽可能多地与合格的与会者建立联系。展览经理如何才能在展位工作人员中树立这样的心态，使他们在这方面尽可能高效？
CEIR 提供了两份报告，由国际知名展览营销顾问 Barry Siskind 撰写，其中介绍了两项基本但至关重要的技能，需要将这些技能付诸实践才能帮助在此领域取得成功，这些技巧包括：
- 有效地与与会者联系和互动；以及
- 以积极的方式与参会者脱离接触，以便展览工作人员能够转向下一位潜在客户或客户。
听起来很明显吧？但是如何做到这一点呢？展览是独特的营销媒介，在展位上推销或咨询式销售方式有所不同，因为展位有时间压力来实现参展商的目标。它不同于打电话或用餐时亲自拜访或在潜在客户的办公室，因为这些地方有更多的时间进行接触。哪些技术效果很好，在哪里可以找到角色扮演的示例，用于即将举行的活动的展览人员培训？查看这两份报告，了解有关这些基本但至关重要的主题领域的更多信息：
对于那些有兴趣更广泛地讨论展览培训计划中应包含哪些内容的读者，另一位著名的 B2B 展览顾问 Candy Adams 提供了有关应考虑在此类计划中包含哪些内容的全面概述，以及一个方便的检查清单，这是规划每个计划时使用的绝佳参考工具： 展览经理的展览人员入职培训指南.
请记住，本博客并未提及有效的活动前和现场营销活动对吸引参会者前往展位的重要性。该博客主题留到以后再讨论。本博客假设工作已完成，上面列出的文章为参展商提供了如何最大限度地利用他们遇到的机会的指导。
