这篇文章由 克里斯·布朗，
会议和业务运营执行副总裁
全国广播协会

我希望我知道……无论如何都要知道。

毫无疑问，2012 年的 CEIR 指数报告我怀着极大的兴趣阅读了该报告的总体分析和关于通信和 IT 行业的部分。与往常一样，分析非常出色、全面且富有洞察力。如果您在科技行业制作节目，这是必读之作。然而，阅读之后，我发现自己仍然抱着一丝希望，希望得到一些神奇的答案；对这个问题的纯粹而明确的答案，“如果您想让您的活动面向未来，数据表明了什么？我们能期待什么？”我认为答案主要是晴天，有些多云，可能有小雨。换句话说，我们的情况很好……但不要半途而废。

过去几年，我们在展览行业中都已经认识到一个事实，那就是预测事物发展方向的工作从未如此艰难（说到预测，一定要把 CEIR 预测会议 9 月 12 日在纽约，请关注您的日历——我们将在这里讨论和整理所有这些内容）。我们知道我们的展会与整体经济息息相关，而在这背后是推动我们举办特定活动的行业。问题是，尽管我们在美国度过了 2009 年可怕的经济衰退，而且情况正在好转——在某些情况下，某些行业和服务于这些行业的展会情况显著好转——但在我看来，我们总体上对未来仍然不太乐观。至少我没有看到任何地方有太多的捶胸顿足或击掌庆祝……当然，展览组织者之间也没有那么多。

有一些积极的迹象，但也有一些令人困惑甚至不安的迹象。 CEIR 指数报告 报告列举了与住宅市场、消费者信心和支出以及与经济衰退密切相关的其他几个关键因素有关的好消息。另一方面，报告还指出就业方面的一些消息并不乐观，而就业是直接影响贸易展览的变量。报告还指出，围绕政府的政策和效力存在很大的不确定性，这往往导致商界采取非常谨慎的行动——这对娱乐业来说不是好事，也是损害我们整个行业在 2012 年末和 2013 年初业绩的一个因素。

我们通信和 IT 行业的人都对商业周期了如指掌。我们大多数人都经历过 90 年代末的大泡沫，并在 2000 年泡沫破裂时遭受重创。我们目睹了一部分业务不仅下滑，而且完全消失了。这令人警醒。我们在 2009 年再次遭受重创，随后在 2010 年又遭受了一次重创。好消息是，虽然我们在 2009-2010 年经历的痛苦很深，但反弹相对较快。我们大多数人都看到我们的出席人数在经济衰退后的一年内恢复，并且从那时起一直在增长，根据 CEIR 预测数据，增长似乎可能还会持续几年。在这种积极的出席人数趋势的带动下，该指数还预测该行业的增长将超过整个行业。因此，看起来我们这些处于这一类别的人必须忍受一点盛宴或饥荒，因为它与我们的事件如何受到广泛的经济波动的影响有关。当趋势下跌时，我们可能会受到更大的打击，但当趋势朝着正确的方向发展时，我们也会获得更多的收益。因此，在当前趋势上升的情况下， CEIR 指数报告 对通信/IT 行业来说，这是一个好消息。但上述令人费解的数据点（就业、政府政策）也适用。这些可能是潜在的拖累因素。

除此之外，通信/IT 行业目前还处于一种比较独特的状态；事实上，我们似乎正在经历一个深刻的变革时期，几乎涉及该行业的方方面面。互联网、移动通信、更广泛的电信、媒体和娱乐、计算和 IT 基础设施——所有这些都在融合、整合、模糊，等等，我们似乎正在接近一个转折点，许多传统行业和模式将被重新洗牌或重塑。它们可能与我们已经习惯的结构相似，也可能不相似。对于这个领域的展会来说，这意味着未来的参展商和与会者不太可能与现在的参展商和与会者相同。这也意味着，今天存在的许多展会明天可能就不存在了，或者至少看起来会大不相同。唯一的问题是这一切将以多快的速度发生。

那么，该怎么办呢？好吧，我不知道你是怎么想的，但在我看来，在经济形势好的时候投资总是更容易。董事会、投资者，无论谁最终签下支票——当他们预计结果不错时，他们往往更愿意将资金重新投入到业务中。所以，这意味着我们应该利用这个相对稳定的宏观经济环境，为我们的节目投入一些资金。你也可以决定把其中的一部分钱用于更好地了解你的市场和你的客户。进行研究；走出去，与人交往。我们可能无法完全消除下一次经济衰退的影响（肯定会有一次），但我们可以尽最大努力吸引新的观众，将影响降到最低。继续努力让你的节目成为绝对不容错过的活动。而且，在某些组织中，说起来容易做起来难，但现在是进行实验的好时机；冒险尝试一些更大的想法，并寻求在此基础上继续发展，或者从经验中学习；快速失败。如果您管理风险，您就有可能承受任何类型的后果。

回到本博客标题中提出的问题。现在是进入科技展行业是好时机还是坏时机？同样，虽然难以捉摸，但答案可能是：现在不是坏时机……但也不是一个过于安逸的时候。最好继续投资我们的展会——发挥优势，改正弱点，与我们的客户和行业保持密切联系，倾听、引导他们的需求并为他们服务。如果你正在举办展会，科技行业仍然有巨大的上升空间，而且不仅仅是在短期内。确实存在波动，但也有巨大的机会，因为该行业变化的速度和幅度几乎不断打开利基市场。你只需要准备好应对冲击。