politique de confidentialité

En vigueur le 16 mai 2018

Le Centre de recherche sur l’industrie des expositions («CEIR") s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit comment CEIR collecte, utilise et partage vos informations lorsque vous utilisez et interagissez avec nos services et s'applique à toutes les personnes qui utilisent nos services («Utilisateurs»). Notre politique de confidentialité régit votre accès et votre utilisation de tous les sites Web exploités et contrôlés par le CEIR, y compris http://www.ceir.org (le «Sites Internet»), tous les autres services en ligne accessibles au public contrôlés ou fournis par le CEIR (collectivement, les «Prestations de service»).

Si vous avez des questions sur la politique ou les pratiques de confidentialité du CEIR, ou si vous devez nous contacter au sujet des informations que nous collectons à votre sujet, nos coordonnées se trouvent à la fin de cette politique de confidentialité.

Applicabilité et éligibilité

Applicabilité

Cette politique de confidentialité s'applique uniquement aux services et à la collecte, à l'utilisation, à la divulgation et à la protection de vos données par le CEIR. Elle ne s'applique pas aux sites Web, applications ou services tiers.

Avant d'accéder, d'utiliser ou d'interagir avec les Services, vous devez lire attentivement les termes et conditions de cette Politique de confidentialité.

Admissibilité à utiliser les services

Les Services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans. Vous ne pouvez pas utiliser les Services si vous avez moins de 16 ans.

Collecte et utilisation des informations

CEIR collecte des données sur vous et votre utilisation des Services par divers moyens, y compris lorsque vous nous fournissez des informations, par exemple lorsque vous vous inscrivez, vous inscrivez, faites un don, vous inscrivez à des événements et des webinaires, et lorsque nous collectons automatiquement des informations vous concernant lorsque vous accédez, utilisez ou interagissez avec les Services. Nous utilisons ces informations pour diverses raisons, notamment pour améliorer les Services et les adapter à vos besoins.

CEIR traite les données personnelles collectées via les services sur la base légale d'intérêts légitimes pour vous fournir les services. Un tel traitement est nécessaire aux finalités des intérêts légitimes poursuivis par CEIR ou par nos Prestataires liés aux Services.

Les types d’informations que CEIR peut collecter à votre sujet comprennent :

Informations que vous nous fournissez :

Abonnement au CEIR et informations sur l'événement : Le CEIR collecte certaines données personnelles vous concernant lorsque vous rejoignez le CEIR ou vous inscrivez aux événements du CEIR. "Données personnelles« fait référence aux informations vous concernant qui peuvent être utilisées pour vous identifier, telles que votre prénom, votre nom, votre titre, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre adresse postale. Le CEIR utilise ces informations pour fournir votre adhésion, vous inscrire à des événements, fournir des informations sur les adhésions et les événements et administrer vos inscriptions auprès du CEIR.

Informations sur le compte CEIR : Le CEIR peut vous demander de créer un compte (un «Compte CEIR») afin d'utiliser certains Services, tels que le CEIR Event Performance Analyser. Nous ne vous demandons pas de vous inscrire pour utiliser tous nos services. Toutefois, si vous vous inscrivez aux services offrant un compte CEIR, vous aurez accès aux zones et fonctionnalités des services qui nécessitent une inscription. CEIR collectera certaines informations vous concernant dans le cadre de votre inscription à votre compte CEIR, qui peuvent inclure des données personnelles et d'autres informations telles qu'un nom d'utilisateur, un mot de passe, un profil personnel, des photos, votre emplacement et des informations sur vos contacts et votre entreprise. Certaines informations de votre compte CEIR peuvent être affichées publiquement. Vous n'êtes pas tenu de fournir vos données personnelles ; cependant, si vous choisissez de retenir certaines données personnelles, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir certains services.

Informations sur les opérations de paiement : Nous pouvons collecter et stocker des informations relatives aux achats et aux dons effectués via les Services. Vous pouvez fournir certaines informations pour effectuer des paiements via les Services, notamment votre numéro de carte de crédit ou de débit, la date d'expiration de votre carte, votre code CVV et votre adresse de facturation (collectivement, «Informations de paiement»), ainsi que votre nom et votre adresse de facturation, de livraison et d'expédition, pour effectuer des transactions de paiement via certains Services.

Veuillez noter que le CEIR travaille avec des prestataires de services (tels que définis ci-dessous) pour gérer les transactions de paiement. CEIR ne collecte ni ne conserve lui-même les informations de votre carte de crédit ou d'autres informations sur votre compte financier ; ces informations sont traitées pour le CEIR par nos prestataires de services. Vous êtes soumis aux politiques de confidentialité et aux conditions générales de nos fournisseurs de services lorsque vous achetez une adhésion au CEIR, achetez des produits CEIR ou effectuez des dons, dont les conditions peuvent différer de celles du CEIR pour les services CEIR. Veuillez consulter les politiques de confidentialité et les conditions générales des fournisseurs de services avant d'utiliser leurs services.

Informations sur le formulaire : Nous pouvons utiliser des formulaires en ligne pour vous demander certaines informations afin d'exécuter certains services, telles que votre emplacement pour vous aider à localiser nos produits, ou vos coordonnées pour vous aider avec des contacts ou des demandes de service. Ces informations peuvent inclure des données personnelles.

Informations sur la correspondance : Si vous vous inscrivez pour devenir membre, assistez à un événement, nous envoyez un e-mail, vous abonnez à nos listes de diffusion de newsletters, publications ou blogs, nous pouvons conserver votre message, votre adresse e-mail et vos coordonnées pour répondre à vos demandes, fournir les produits demandés ou Services, et pour vous fournir des notifications ou d'autres correspondances. Si vous ne souhaitez plus recevoir d'e-mails de notre part à l'avenir, vous pouvez nous le faire savoir en nous envoyant un e-mail ou en nous écrivant à l'adresse ci-dessous. Veuillez noter que les demandes de suppression de votre adresse e-mail de nos listes peuvent prendre un certain temps. Nous pouvons également toujours vous contacter si nécessaire pour vous fournir des annonces ou des notifications importantes concernant les Services.

Informations d'assistance : Vous pouvez nous fournir des informations via une demande d'assistance soumise via les Services. Nous utiliserons ces informations pour vous aider avec votre demande d'assistance et pouvons conserver ces informations pour vous aider, vous ou d'autres utilisateurs, avec des demandes d'assistance. Veuillez ne nous soumettre aucune information via une soumission de support, y compris des informations confidentielles ou sensibles auxquelles vous ne souhaitez pas que le CEIR ou nos fournisseurs de services aient accès ou utilisent à l'avenir.

Informations que nous collectons automatiquement :

Cookies, balises Web, liens et autres technologies de suivi : CEIR peut suivre la façon dont vous utilisez et interagissez avec les services grâce à l'utilisation de cookies, de balises Web, de liens et d'autres technologies de suivi. Nous faisons cela pour aider à analyser l’utilisation et à améliorer les services. Grâce à ces technologies, nous pouvons collecter automatiquement des informations sur votre utilisation des Services et d'autres activités en ligne, y compris nos correspondances par courrier électronique, nos services tiers et nos applications client, ainsi que certaines activités en ligne après que vous ayez quitté les Services. Les informations sur les liens ne sont généralement analysées que sur une base globale. Certains services peuvent ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les cookies. Ces données peuvent inclure des informations analytiques, les sites visités avant de visiter les Services, le type de navigateur, le système d'exploitation et le suivi de vos interactions avec notre contenu et nos e-mails.

Identifiants uniques : Lorsque vous utilisez ou accédez aux Services, nous pouvons accéder, collecter, surveiller, stocker sur votre appareil et/ou stocker à distance un ou plusieurs « Identifiants uniques », tels qu'un identifiant universellement unique (« UUID »). Un identifiant unique peut rester sur votre appareil de manière persistante, pour vous aider à vous connecter plus rapidement et à améliorer votre navigation dans les Services. Certaines fonctionnalités des Services peuvent ne pas fonctionner correctement si l'utilisation ou la disponibilité des identifiants uniques est altérée ou désactivée.

Informations sur le fichier journal : Lorsque vous utilisez nos services, nous pouvons recevoir des informations de fichier journal telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les temps d'accès, les noms de domaine du système d'exploitation, la ou les pages Web de référence, les pages visitées, l'emplacement, votre opérateur de téléphonie mobile, les informations sur l'appareil (y compris identifiants d'appareil et d'application), termes de recherche et informations sur les cookies. Nous recevons des données de fichier journal lorsque vous interagissez avec nos Services, par exemple lorsque vous visitez nos sites Web, vous connectez à nos Services ou interagissez avec nos notifications par e-mail. CEIR utilise les données des fichiers journaux pour fournir, comprendre et améliorer nos services, ainsi que pour personnaliser le contenu que nous vous montrons. CEIR peut lier ce fichier journal à d'autres informations que CEIR collecte sur vous via les Services.

Information publique: CEIR peut également collecter des informations vous concernant à partir de sources accessibles au public. Les informations que vous rendez accessibles au public dans tout forum public ou ouvert, comme sur un réseau social, peuvent être considérées comme des informations publiques aux fins de la présente politique de confidentialité et peuvent être consultées et collectées par le CEIR. Veuillez noter que tout contenu ou information que vous partagez avec ou fournissez à des tiers utilisant ou liés à votre utilisation des Services n'est ni privé, ni confidentiel. CEIR n'est pas responsable du contenu ou des informations que vous publiez ou partagez avec des tiers. Si vous ne souhaitez pas que certaines informations soient publiques, veuillez ne pas les partager.

Partage d'information

Personnel du CEIR : Le personnel de CEIR peut avoir accès à vos informations si nécessaire pour fournir et exploiter les services dans le cours normal des affaires. Cela inclut des informations concernant votre utilisation et votre interaction avec les Services.

Les fournisseurs de services: CEIR travaille avec diverses organisations et individus pour vous aider à vous fournir les services («Les fournisseurs de services“), telles que les sociétés d’hébergement de sites Web et de données et les sociétés fournissant des informations analytiques, comme Google Analytics. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec nos fournisseurs de services dans le but de fournir les services. Les informations que nous partageons avec nos fournisseurs de services peuvent inclure à la fois les informations que vous nous fournissez et les informations que nous collectons à votre sujet, y compris les données personnelles et les informations provenant d'outils de collecte de données tels que les cookies, les balises Web, les fichiers journaux, les identifiants uniques et les données de localisation. CEIR Si CEIR se rend compte qu'un fournisseur de services utilise ou divulgue des informations de manière inappropriée, nous prendrons des mesures commercialement raisonnables pour mettre fin ou corriger cette utilisation ou divulgation inappropriée.

Transactions commerciales : CEIR peut acheter d'autres entreprises ou leurs actifs, vendre nos actifs commerciaux ou être impliqué dans une faillite, une fusion, une acquisition, une réorganisation ou une vente d'actifs (un «Transaction d'affaires»). Vos informations, y compris vos données personnelles, peuvent faire partie des actifs vendus ou transférés dans le cadre d'une transaction commerciale.

Demandes légales : Nous pouvons être tenus de divulguer les informations de l'utilisateur conformément à des demandes légales, telles que des assignations à comparaître ou des ordonnances d'un tribunal, ou conformément aux lois applicables. Nous ne divulguons généralement pas les informations des utilisateurs, sauf si nous pensons de bonne foi qu'une demande d'informations émanant des forces de l'ordre ou de plaideurs privés répond aux normes juridiques applicables. Nous pouvons partager vos informations lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour nous conformer aux lois applicables, pour protéger nos intérêts ou nos biens, pour prévenir la fraude ou toute autre activité illégale perpétrée via les Services ou en utilisant le nom CEIR, ou pour protéger la sécurité de toute personne. Cela peut inclure le partage d'informations avec d'autres sociétés, avocats, agents ou agences gouvernementales. Rien dans cette politique de confidentialité n'est destiné à limiter les défenses juridiques ou les objections que vous pourriez avoir à la demande d'un tiers, y compris d'un gouvernement, de divulguer vos informations.

Vos droits et choix concernant vos informations

Tes droits

Les lois pertinentes sur la protection des données vous accordent certains droits concernant la protection de vos données, notamment :

  • le droit d'accès;
  • le droit de rectification ;
  • le droit à l'effacement ;
  • le droit de restreindre le traitement ;
  • le droit de s’opposer au traitement ;
  • le droit à la portabilité des données ;
  • le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle ; et
  • le droit de retirer son consentement.

Plus d’informations sur vos droits relatifs au CEIR et aux Services sont fournies via la présente Politique de Confidentialité.

Accès aux informations que le CEIR a collectées sur vous

CEIR fournit certains outils et paramètres au sein des Services pour vous aider à accéder, corriger, supprimer ou modifier vos informations personnelles associées aux Services. CEIR vous invite à nous contacter concernant les informations que nous avons collectées à votre sujet, y compris concernant la nature et l'exactitude des données qui ont été collectées à votre sujet, pour demander une mise à jour, une modification ou la suppression de vos informations, pour vous désinscrire de certaines Services utilise vos informations, ou pour retirer tout consentement que vous pourriez avoir accordé à CEIR.

Veuillez noter que les demandes de suppression ou de suppression de vos informations ne garantissent pas nécessairement la suppression complète ou complète du contenu ou des informations publiées, et les informations supprimées peuvent persister indéfiniment dans les copies de sauvegarde. Veuillez noter que si vous choisissez de supprimer vos informations ou de vous désinscrire de la collecte et de l'utilisation de vos informations, vous comprenez que certaines fonctionnalités, y compris, mais sans s'y limiter, l'accès aux Services, peuvent ne plus être disponibles pour vous.

Nous pouvons conserver les informations que nous collectons à votre sujet indéfiniment, mais les informations ne seront généralement conservées que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels les informations ont été collectées, ou tel que requis par la loi. Après la résiliation ou la désactivation d'un compte CEIR, CEIR peut conserver vos informations et votre contenu à des fins de sauvegarde, d'archivage et d'audit.

Désinscription des communications du CEIR

Les utilisateurs peuvent refuser de recevoir certaines communications du CEIR en suivant le processus de désabonnement décrit dans une communication par courrier électronique ou en nous contactant en utilisant les informations de contact fournies ci-dessous. Cependant, veuillez noter que vous ne pouvez pas vous désinscrire des communications liées aux Services, telles que la vérification du compte, les modifications ou mises à jour des fonctionnalités des Services, ou les avis techniques et de sécurité.

Ne pas suivre

Le CEIR n'utilise actuellement pas de processus pour répondre automatiquement aux signaux « Do Not Track » (DNT) envoyés par les navigateurs Web, les appareils mobiles ou d'autres mécanismes. Conformément aux normes du secteur, des tiers peuvent être en mesure de collecter des informations, y compris des données personnelles, sur vos activités en ligne au fil du temps et sur différents sites Web ou services en ligne lorsque vous utilisez les Services. Vous pouvez vous désinscrire des publicités comportementales en ligne sur http://www.aboutads.info/choices/. Vous pouvez également limiter certains suivis en désactivant les cookies dans votre navigateur Web.

Sécurité des informations

Sécurité de vos informations

CEIR déploie des efforts raisonnables pour sécuriser et protéger la confidentialité, l’exactitude et la fiabilité de vos informations et pour les protéger contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération et la destruction. CEIR met en œuvre les mesures de sécurité que nous jugeons appropriées et conformes aux normes de l'industrie. Comme aucun protocole de sécurité des données n'est impénétrable, CEIR ne peut garantir la sécurité de nos systèmes ou bases de données, et nous ne pouvons pas non plus garantir que les informations personnelles que nous collectons à votre sujet ne seront pas violées, interceptées, détruites, consultées ou autrement divulguées sans autorisation. En conséquence, toute information que vous transférez vers ou depuis les Services est fournie à vos propres risques.

Veuillez faire votre part pour nous aider à protéger vos informations. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre mot de passe et de votre compte CEIR et êtes entièrement responsable de toutes les activités qui se produisent sous votre mot de passe ou votre compte CEIR. CEIR se réserve spécifiquement le droit de mettre fin à votre accès aux Services et à tout contrat que vous avez avec CEIR lié aux Services dans le cas où il apprend ou soupçonne que vous avez divulgué votre compte CEIR ou vos informations de mot de passe à un tiers non autorisé.

Dispositions supplémentaires concernant les services et vos informations

Transfert et stockage de vos informations

Veuillez noter que les informations que CEIR collecte à votre sujet peuvent être transférées, traitées et/ou consultées par nous aux États-Unis ou dans un autre pays où nous ou nos fournisseurs de services opérons. Veuillez noter que les données personnelles peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre état ou pays, où les lois sur la confidentialité peuvent différer et ne pas être aussi protectrices que celles de votre pays de résidence. Si vous résidez en dehors des États-Unis et choisissez de nous autoriser à collecter des informations vous concernant, sachez que CEIR peut transférer vos données personnelles aux États-Unis et les traiter et les stocker là-bas.

Si vous résidez dans l'Espace économique européen (« EEE ») ou dans d'autres régions dont les lois régissant la collecte et l'utilisation des données peuvent différer de la loi américaine, veuillez noter que nous pouvons transférer des informations vers un pays ou une juridiction qui ne dispose pas des mêmes données. lois de protection en tant que votre juridiction, comme indiqué dans la présente politique de confidentialité. Elles peuvent également être traitées par du personnel opérant en dehors de l'EEE qui travaille pour nous ou pour l'un de nos prestataires de services, également comme indiqué.

Hébergement de sites Web: CEIR travaille avec Thomas Creative Solutions en tant que fournisseur de services d'hébergement Web. Thomas Creative Solutions est situé à Seattle, Washington, États-Unis et les sites Web sont stockés par WP Engine Inc. à Austin, Texas, États-Unis. De plus, le CEIR travaille avec Tizra en tant que fournisseur de services de publication en ligne et de commerce électronique. Tizra est situé à Providence, Rhode Island, États-Unis. CEIR partage vos données, y compris vos données personnelles, avec nos fournisseurs de services d'hébergement de sites Web et de commerce électronique aux fins de traitement de vos données dans le cadre de votre utilisation des services.

Hébergement de données : CEIR travaille avec Euclid Technology en tant que fournisseur de services d'hébergement de données. Euclid Technology est située à Bethesda, Maryland, États-Unis. CEIR partage vos données, y compris vos données personnelles, avec notre fournisseur de services d'hébergement de données aux fins de traitement de vos données dans le cadre de votre utilisation des services.

Utiliser les services du CEIR en toute sécurité

Malgré les contrôles de sécurité et de confidentialité du CEIR, nous ne pouvons pas garantir que les Services sont entièrement exempts de matériel illégal, offensant, pornographique ou autrement inapproprié, ni que vous ne rencontrerez pas de comportement inapproprié ou illégal de la part d'autres utilisateurs lors de l'utilisation des Services. Vous pouvez aider le CEIR en nous signalant tout contact importun en nous contactant aux coordonnées ci-dessous.

Vos droits en matière de confidentialité en Californie

En vertu de l'article 1798.83 du Code civil de Californie (connu sous le nom de loi « Shine the Light »), les membres du CEIR et les clients qui résident en Californie peuvent demander certaines informations sur notre divulgation d'informations personnelles au cours de l'année civile précédente à des tiers à des fins de marketing direct. . Pour faire une telle demande, veuillez nous écrire à l'adresse ci-dessous ou à confidentialité@ceir.org avec « Demande d'informations sur la confidentialité en Californie » sur la ligne d'objet et dans le corps de votre message. Nous répondrons à votre demande dans les trente (30) jours ou tel que requis par la loi. Veuillez noter que tous les partages d'informations ne sont pas couverts par les exigences « Shine the Light » et que seules les informations sur le partage couvert seront incluses dans notre réponse.

Modifications de notre politique de confidentialité

CEIR peut modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente de cette politique de confidentialité régira notre utilisation de vos informations et se trouvera sur http://www.ceir.org/privacy-policy. Vous pouvez nous contacter pour obtenir les versions antérieures. Nous vous informerons des modifications importantes apportées à cette politique en publiant un avis sur les Services ou en vous envoyant un e-mail à une adresse e-mail associée à votre compte CEIR, le cas échéant, et vous fournirons un aperçu « en un coup d'œil » de toute modification.

Contacter le CEIR

Lisa Buchanan
Centre de recherche sur l'industrie des expositions
12700, promenade Park Central, bureau 308
Dallas, Texas 75251

Tél. : +1 (972) 458-8002
F : +1 (972) 458-8119
E: info@ceir.org