Leçons apprises à ce jour et technologies utilisées
DALLAS, le 13 avril 2021 – Aujourd’hui, le Centre de recherche sur l’industrie des expositions (CEIR) a publié le deuxième rapport en trois parties Tendances mondiales des événements virtuels série, sponsorisée par Carte d'échange, fournissant de nouveaux détails très recherchés sur les événements virtuels. Cette étude mondiale fournit un aperçu des organisations qui organisent ou gèrent traditionnellement des expositions interentreprises (B2B) en personne. Deuxième rapport – Leçons apprises à ce jour et technologies Utilisé synthétise les commentaires ouverts partagés par les dirigeants sur les leçons apprises et la technologie pour organiser leurs événements virtuels.
La pandémie historique a créé un autre phénomène rare : l’émergence d’un nouveau marché qui est apparu presque du jour au lendemain, comme une éruption volcanique. Lorsque la COVID-19 a stoppé brutalement l’industrie, les organisateurs d’expositions B2B, contraints d’annuler les événements en personne, se sont tournés vers l’offre d’événements en ligne. Il a fallu une course folle pour sécuriser les services nécessaires à la réalisation de ces événements, de nombreux entrants sur le marché ayant réagi et proposant des services d'événements virtuels. Ce rapport révèle un marché encombré de fournisseurs d'événements virtuels – plus de 100 fournisseurs – en lice pour ce marché à forte demande.
Compte tenu du « pivot » précipité vers les événements virtuels, les organisateurs ont été contraints de lancer des événements et d’« apprendre par la pratique ». Deuxième rapport – Leçons apprises à ce jour et technologies Utilisé synthétise et résume ces apprentissages clés. Le résumé fournit une liste de contrôle de recommandations basées sur les principaux enseignements clés partagés par les dirigeants.
« Je suis impressionnée par les organisateurs d'expositions B2B qui ont relevé le défi et fait des événements virtuels une réalité pour servir leurs communautés en cette période de crise », a déclaré Nancy Drapeau, vice-présidente à la recherche du CEIR, RPC. « Je les remercie d’avoir généreusement partagé leurs idées sur ce qui a bien fonctionné et sur les domaines dans lesquels, selon eux, des améliorations sont nécessaires pour aller de l’avant. Ce rapport propose un apprentissage par les pairs aux dirigeants à la recherche d'une ressource pour planifier ou comparer leurs notes sur ce qui a bien ou non fonctionné pour leurs événements.
« Le CEIR apprécie la collaboration et le soutien généreux de plus d'une douzaine d'autres associations qui ont rendu cette recherche possible pour l'industrie mondiale des expositions B2B », a ajouté Cathy Breden, PDG du CEIR, CMP, CAE, CEM. « Nous les remercions de nous permettre de fournir à l’industrie des informations basées sur des recherches objectives et impartiales qui aideront nos parties prenantes à comprendre et à réagir avec succès à ces tendances. »
Grâce au généreux soutien financier de Carte d'échange, les CEIR Tendances mondiales des événements virtuels Les rapports de la série sont accessibles gratuitement à l'industrie sur le site Web du CEIR.
"Swapcard est fier d'avoir sponsorisé cette enquête", a commenté Carte d'échange PDG et co-fondateur Baptiste Boulard. « Nous avons parrainé la recherche parce que nous croyons en la collaboration à l’échelle de l’industrie pour continuer à s’élever, à apprendre et à grandir ensemble. Nous espérons que cette étude permettra aux organisateurs d'expositions B2B de comprendre la valeur que les événements virtuels peuvent apporter et la nécessité de s'appuyer sur les données s'ils veulent réussir dans le monde changeant de l'événementiel d'aujourd'hui. Chez Swapcard, nous avons certainement adopté le meilleur de la technologie pour continuer à optimiser les événements pour nos clients et cela porte ses fruits.
Deuxième rapport – Leçons apprises à ce jour et technologies utilisées donne un aperçu des sujets suivants :
- Fournisseurs de technologies/solutions utilisés ou pris en compte
- Leçons apprises
- Liste de contrôle/suggestions pour les événements virtuels
- Principales conclusions
- Technologie utilisée
- Leçons apprises sur l’offre d’événements virtuels
- Ce qui a bien fonctionné
- Zones d'amélioration
Les différences par région et les commentaires par secteur industriel sont inclus dans ce rapport. Les rapports restants de la série comprennent :
- Premier rapport – Anatomie des événements virtuels et résultats financiers
- Deuxième rapport – Leçons apprises à ce jour et technologies utilisées
- Troisième rapport – Exemples d’études de cas
Méthodologie
L'enquête a été menée en octobre 2020. Elle était multilingue, donnant aux répondants le choix de répondre à l'enquête en anglais, espagnol, portugais ou arabe.
L'échantillon a été généré grâce à la généreuse participation de plusieurs organisations à l'échelle mondiale, qui ont invité des membres et des contacts qualifiés à participer à cette initiative. Le CEIR est reconnaissant pour son généreux soutien qui a rendu possible cette recherche et ces rapports destinés au secteur mondial des expositions B2B. Ces organisations comprennent :
- Société américaine des directeurs d'associations (ASAE)
- Association des organisateurs d'expositions africaines (AAXO)
- Association canadienne de gestion d'expositions (ACGÉ)
- Fédération des entités organisatrices de congrès et d'objectifs d'Amérique Latine (COCAL)
- Association des congrès et exposants de la santé (HCEA)
- Association internationale des expositions et événements (IAEE)
- Chapitre IAEE MENA
- Association philippine des organisateurs et fournisseurs de congrès/expositions Inc. (PACEOS)
- Association de Singapour des organisateurs et fournisseurs de congrès et d'expositions (SACEOS)
- Société des organisateurs de spectacles indépendants (SISO)
- Horaires des foires commerciales, Inde
- Informa Mexique
- União Brasileira dos Promotores Feiras (UBRAFE)
Au total, 463 cadres ont répondu à l'invitation à participer à l'étude, parmi lesquels 346 étaient qualifiés pour participer et ont répondu au sondage. Le taux de réponse est de sept pour cent. Les résultats en pourcentage total fournissent des résultats statistiquement fiables de plus ou moins cinq pour cent ou mieux, à l'intervalle 95%.
Cliquez ici Télécharger Deuxième rapport – Leçons apprises à ce jour et technologies utilisées sans frais.
À propos du CEIR
Le Centre de recherche sur l'industrie des expositions (CEIR) sert à faire progresser la croissance, la notoriété et la valeur des expositions et autres événements marketing en face à face en produisant et en fournissant des outils de recherche basés sur les connaissances qui permettent aux organisations parties prenantes d'améliorer leur capacité à répondre aux besoins actuels et besoins émergents des clients, améliorer leurs performances commerciales et renforcer leur position concurrentielle. Pour plus d'informations, visitez www.ceir.org.
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Responsable principal des relations publiques/communications
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