Le Centre de recherche sur l'industrie des expositions (CEIR) annonce la sortie d'un nouveau Série d'informations sur l'industrie rapport, Ce n'est plus le salon professionnel de votre père ou de votre mère – soyez prudent. Ce document offre les conseils d'un consultant chevronné en formation des exposants qui exhorte les exposants à modifier leurs approches d'engagement pour s'aligner sur la nouvelle génération dominante de la main-d'œuvre, les Millennials.
« Barry Siskind est un consultant très respecté dans l'industrie », a souligné Cathy Breden, CMP, CAE, PDG du CEIR. "Son commentaire explique au lecteur l'importance pour les exposants d'apporter des changements dès maintenant, afin de garantir qu'un programme d'exposition suive le rythme des changements générationnels en jeu dans le paysage marketing B2B d'aujourd'hui."
Ce n'est plus le salon professionnel de votre père ou de votre mère – soyez prudent propose une synthèse des principales conclusions de la recherche du CEIR qui mettent en évidence les préférences générationnelles uniques des participants professionnels du monde des affaires. Siskind plaide, sur la base de sa vaste expérience en formation d'exposants, le besoin urgent de modifier les approches d'engagement des participants pour les aligner sur ce qui est susceptible de trouver un écho auprès des Millennials. Cette étude aide le lecteur à comprendre la justification sous-jacente du changement d'approche et offre des exemples concrets de la manière de modifier les tactiques d'engagement du personnel du stand afin de positionner les efforts d'engagement en face-à-face pour le succès ultime de l'entreprise.
Siskind remarque dans le rapport : « Contrairement aux actes naturels qui produisent des effets immédiats et souvent dévastateurs, les perturbations des activités ne se produisent pas toujours rapidement et leurs effets sont souvent étonnamment positifs. Le secteur des expositions ne fait pas exception. Il note en outre : « Lorsque les exposants ignorent l’influence des Millennials, ils mettent en péril leurs investissements dans les salons professionnels. À moins que les Millennials ne soient correctement impliqués, toutes les bonnes intentions ne sont que de la poudre aux yeux.
Ce rapport de 12 pages couvre les éléments suivants :
- Pourquoi il est important d’ajuster les techniques d’engagement des stands – données sur le changement générationnel de la main-d’œuvre en jeu et données principales du CEIR sur les préférences générationnelles uniques de la main-d’œuvre
- Discussion sur les lacunes des approches d'engagement des stands d'exposition par rapport à ce que les participants utilisent
- Ajouts de stands d'exposition et plans d'amélioration pour renforcer l'engagement des participants
- Comment convertir le « lèche-vitrines » des participants en engagement via le facteur humain
- Exemples d'ouverture de conversation
- Discussion sur le pouvoir de l'empathie dans la conduite des discussions avec les participants
- Questions à inclure dans la formation du personnel du stand d'exposition avant le salon pour aider à maximiser le succès des efforts d'engagement des participants
- Tactiques pour désengager efficacement les participants et identifier avec succès les prochaines étapes
Cliquez sur ici pour télécharger le rapport.
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À propos du CEIR
Le Centre de recherche sur l'industrie des expositions (CEIR) sert à faire progresser la croissance, la notoriété et la valeur des expositions et autres événements marketing en face à face en produisant et en fournissant des outils de recherche basés sur les connaissances qui permettent aux organisations parties prenantes d'améliorer leur capacité à répondre aux besoins actuels et besoins émergents des clients, améliorer leurs performances commerciales et renforcer leur position concurrentielle. Pour plus d'informations, visitez www.ceir.org.
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