Le Centre de recherche sur l'industrie des expositions (CEIR) a annoncé aujourd'hui la publication du rapport final de sa nouvelle série, Aperçu de la fidélisation des participants 2016, cinquième partie : 11 approches concrètes des organisateurs d'expositions interentreprises pour les efforts de fidélisation des participants. Ce dernier ajout à la série propose des résumés d'études de cas basés sur des entretiens approfondis avec des dirigeants de 11 organisateurs d'expositions interentreprises différents. Les dirigeants ont discuté de leurs efforts en matière de fidélisation des participants, notamment si la fidélisation des participants est formellement suivie, comment les efforts de fidélisation des participants sont créés, des descriptions de ces efforts et des méthodes utilisées pour évaluer les résultats.
« Ce dernier rapport offre un contexte et des exemples inestimables de la façon dont les efforts de fidélisation des participants sont gérés dans certaines des expositions les mieux classées aux États-Unis », a déclaré Brian Casey, président et chef de la direction du CEIR, CEM. « Il fournit des exemples sur la façon de créer du contenu qui répond aux tendances découvertes dans les autres rapports thématiques. Le CEIR est reconnaissant envers ces dirigeants qui ont gracieusement partagé leurs histoires, ce qui peut aider d'autres événements à tirer les leçons de leur exemple.
La série 2016 Attendee Retention Insights se compose de cinq rapports axés sur les plus grands salons professionnels aux États-Unis afin de comprendre ce qui génère la fidélité des participants et comment les organisateurs d'événements les motivent à revenir régulièrement. Les commentaires des organisateurs et des participants réguliers ont été sollicités. Les rapports qui en résultent offrent aux lecteurs une feuille de route pour comparer les pratiques de stratégie de fidélisation des participants avec les normes de l'industrie ; une compréhension des caractéristiques communes des professionnels qui assistent régulièrement à un événement donné ; et des informations pour guider les organisateurs dans leur marketing et le développement de leurs événements.
« La série d'études CEIR Attendee Retention Insights fournit un aperçu complet des facteurs qui aident à convertir les nouveaux participants en anciens élèves fidèles », a noté Casey. « Pour les organisateurs qui cherchent à s'engager dans la planification stratégique de leurs événements cet été, ces rapports constituent une excellente ressource.
Les autres rapports de la série Attendee Retention Insights 2016 sont :
- Première partie : Bases pour créer votre stratégie de fidélisation des participants : suivi, profilage et raisons pour lesquelles ils reviennent (sorti en avril 2016)
- Deuxième partie : Caractéristiques de l'exposition qui permettent de fidéliser un public d'anciens élèves (sorti en mai 2016)
- Troisième partie : Contenu éducatif qui crée un public fidèle d'anciens élèves (sorti en mai 2016)
- Quatrième partie : Activités et équipements spéciaux qui fidélisent le public des anciens élèves (sorti en juin 2016)
Cliquez ici Télécharger Aperçu de la fidélisation des participants 2016, cinquième partie : 11 approches concrètes des organisateurs d'expositions interentreprises pour les efforts de fidélisation des participants.
À propos du CEIR
Le CEIR sert à faire progresser la croissance, la notoriété et la valeur des expositions et autres événements de marketing en face à face en produisant et en fournissant des outils de recherche basés sur les connaissances qui permettent aux organisations parties prenantes d'améliorer leur capacité à répondre aux besoins actuels et émergents des clients et d'améliorer leurs performances commerciales. et renforcer leur position concurrentielle. Pour plus d'informations, visitez www.ceir.org.
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