La demande croissante des exposants et des participants en matière de rencontres en face à face a été l'un des moteurs de la reprise du secteur des salons interentreprises (B2B) après la pandémie. Dans le même temps, le numérique joue un rôle essentiel en fournissant des mécanismes qui maximisent l'engagement significatif entre les participants et les exposants.
Équilibrer les tactiques numériques, les services d'exposition et le marketing DIY pour le succès des exposants est le deuxième rapport du CEIR Maximiser l’engagement des participants et des exposants lors des séries d’expositions, et évalue la manière dont les exposants utilisent une combinaison de tactiques numériques et de services d'exposition pour atteindre leurs objectifs d'engagement des participants. Il révèle également un vaste programme de marketing DIY entrepris par les exposants pour aider à maximiser les résultats.
Services d'organisation et tactiques numériques
Les principales conclusions de ce rapport révèlent une gamme d’offres pour les organisateurs d’expositions/d’événements qui aident les exposants à tirer parti des tactiques numériques et des services du salon pour améliorer l’engagement des participants. Les applications mobiles, par exemple, offrent des fonctionnalités plus interactives que les sites Web de salons, ce qui est logique car les applications mobiles sont la principale ressource pour naviguer dans un salon lorsqu’il se déroule. Cependant, les organisateurs et les exposants ne s’entendent pas sur la solution la plus utilisée par les participants.
Les services complémentaires tels que la récupération de leads, la visibilité de la marque sur site et les services d'enregistrement vidéo sont jugés efficaces pour renforcer l'engagement des exposants avec les participants. En ce qui concerne l'interaction directe avec les participants, les exposants qui intègrent des offres telles que des outils de recherche de chemin, des codes QR et d'autres tactiques dans leurs stratégies d'engagement les considèrent comme des outils efficaces pour améliorer l'engagement des participants.
Ce rapport identifie les services de salon qui répondent le mieux aux différents objectifs des exposants. Plus précisément, ceux qui fonctionnent le mieux pour générer du trafic, des prospects, une visibilité de marque et d'autres objectifs populaires des exposants.
Tactiques de marketing DIY
Ce rapport indique que les exposants qui s'engagent dans des activités de marketing supplémentaires avant l'événement et sur place, telles que le marketing d'influence, la sensibilisation ciblée par téléphone et par courrier électronique, la diffusion en direct et d'autres tactiques, ont connu de meilleurs résultats dans leurs efforts d'engagement des participants.
Informations pour les responsables marketing et les organisateurs de marques
Les responsables marketing et les organisateurs d'expositions/d'événements peuvent appliquer les informations de ce rapport pour amplifier l'engagement des participants et des exposants sur le salon en mettant en œuvre une approche holistique qui intègre des tactiques numériques, des services d'exposition et des efforts de marketing DIY. Les exposants peuvent exploiter les données du rapport pour renforcer leur présence sur le salon, créer des liens significatifs avec les participants et augmenter leur retour sur investissement (ROI).
Plongez dans les profondeurs de l'engagement des exposants et des participants en téléchargeant la deuxième partie : Équilibrer les tactiques numériques, les services d'exposition et le marketing DIY pour le succès des exposants ici!
Rapports dans le Maximiser l’engagement des participants et des exposants lors des séries d’expositions sont disponibles en téléchargement gratuit pour les abonnés du CEIR et les membres de l'IAEE, et coûtent $49 USD pour les non-abonnés/non-membres.
