Par Michael Pinchera

Avec près de 2 000 participants et 149 sponsors uniques, les succès du Congrès mondial sur l'éducation (WEC) du MPI à San Francisco le mois dernier soulignent la valeur – et le profond désir – de réunions et d'événements en face à face.

Étant donné que le WEC a eu lieu chaque année de la pandémie, nous pouvons voir comment de nombreuses tendances de l'industrie mises en évidence dans l'étude trimestrielle Meetings Outlook de MPI se reflètent également dans les données post-WEC. (Remarque : les résultats du WEC San Francisco sont préliminaires.)

Les WEC de l’ère COVID, en chiffres

Présence

Comme pour de nombreux événements en 2020, le WEC Grapevine a été reporté en raison de la pandémie et l'équipe a dû rapidement pivoter pour proposer un programme virtuel en direct solide. Le résultat : 1 739 participants au total – 608 en personne et 1 131 virtuels/numériques.

Tout en offrant toujours une composante virtuelle robuste, la fréquentation sur place a augmenté en 2021 pour le WEC Las Vegas, car davantage de participants ont pu voyager. Le résultat : 1 816 participants au total – 1 242 en personne et 574 virtuels/numériques.

Ensuite, nous arriverons à 2022 et au WEC San Francisco. La plupart des restrictions liées à la pandémie n’entraînant plus la fréquentation des voyageurs – notamment sur place –, la dynamique positive s’est poursuivie. Le résultat : 1 916 participants au total – 1 652 en personne et 264 virtuels/numériques.

Taux de satisfaction en personne

2020 – Grapevine, Texas – 93%

2021 – Las Vegas – 94%

2022 – San Francisco – 93%

En plus de ce taux de satisfaction global pour le WEC de cette année, 93% des sponsors de l'événement se disent également satisfaits de leur expérience de sponsoring. Pendant ce temps, 86% des planificateurs affirment que la participation au WEC a influencé positivement leur décision d'acheter dans les 12 prochains mois auprès d'un fournisseur également présent. Une telle réponse positive à l’expérience de personne à personne met vraiment en évidence le désir de réseautage. En fait, 941 TP3T de participants ont déclaré être satisfaits du réseautage au WEC de San Francisco (ce nombre s'est maintenu au milieu des années 90 pour chaque WEC en période de pandémie).

Rendez-vous hébergés acheteur/MPI Exchange

2020 – Grapevine, Texas – 720

2021 – Las Vegas – 1 520

2022 – San Francisco – 1 575

Données pré-pandémiques

Il est remarquable de voir la croissance d'une année sur l'autre et la force durable du WEC pendant la pandémie, mais il est également curieux de comparer certains indicateurs avec le dernier WEC pré-pandémique. Même si le nombre de spectateurs a été plus élevé en 2019, de nombreux autres indicateurs importants sont essentiellement à égalité. Par exemple, la satisfaction globale pour le WEC Toronto (2019) était de 95%, alors qu'elle était de 93%-94% au cours des trois dernières années.

Quelques faits saillants supplémentaires qui contribuent à montrer les succès du WEC de cette année par rapport à la période pré-pandémique :

• Le plus grand nombre de participants jamais enregistré au Dîner des Présidents (750, contre 450 en 2019).
• La rétention d'une année sur l'autre a vu 271 TP3T des participants au WEC 2021 revenir pour le salon 2022. En comparaison, le tarif pour le WEC Toronto en 2019 était de 28%.
• 80% des inscrits cette année étaient membres du MPI avant l'événement ; en 2019, 71% des inscrits étaient membres du MPI avant l'événement.

Le parrainage et les investissements d’entreprises reviennent dans l’espace. Le WEC de cette année a connu de nombreux records liés au parrainage, tels que le nombre total de sponsors uniques, le nombre de participants acheteurs hébergés, les sponsors du dîner des présidents et bien plus encore.

Tout au long de la pandémie, le total des collectes de fonds de la Fondation MPI liées au WEC a augmenté d'année en année. En effet, pour le WEC San Francisco, le montant récolté a dépassé l'objectif de 2022 de 67%, pour un total de $200 000.

Apprenez-en davantage sur les succès du WEC San Francisco ou voir une vidéo récapitulative de l'événement.

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Comme on le voit dans Meetings Outlook

Conditions commerciales globales projetées, selon le édition printemps 2022 de Meetings Outlook, est le deuxième plus élevé jamais enregistré, avec 90% de personnes interrogées prévoyant un paysage favorable au cours des 12 prochains mois. Ce point de données est 10% supérieur à celui du trimestre précédent et 14% supérieur à celui de l’automne 2021.

Les données supplémentaires de Meetings Outlook partagent un avenir proche tout aussi optimiste. Par exemple, les prévisions de fréquentation en personne sont les plus positives qu'elles aient jamais été, avec 851 TP3T de personnes interrogées prévoyant une croissance de la fréquentation en direct. Depuis l’automne 2021, ce point de données a augmenté d’environ 10% chaque trimestre.

D'un point de vue global, 761 TP3T des personnes interrogées déclarent que leur entreprise est déjà revenue aux niveaux d'avant la pandémie ou s'attendent à ce qu'elle le fasse d'ici la fin de 2023.

A propos de l'auteur

Michael Pinchera est un écrivain et éditeur primé pour Le professionnel des réunions ainsi que conférencier, technologue et contributeur à des publications commerciales, universitaires et sur la culture pop depuis 1997. Pour en savoir plus sur son travail, consultez www.whatmemeworry.com.