Brad Mayne, président et chef de la direction de Association internationale des gestionnaires de sites (IAVM)
Ville natale: Coppell, Texas
Université d'éducation : Université de l'Utah
Depuis combien de temps avez-vous servi sur le Conseil de la recherche du CEIR?
Quatre années
Pourquoi vous êtes-vous porté volontaire pour travailler avec le CEIR au sein du Conseil de recherche ?
J'ai appris en gérant des lieux que si je ne savais pas ou ne comprenais pas quelque chose, je ne pouvais pas le gérer. Je crois qu'il est vraiment important de pouvoir faire des recherches et d'en savoir le plus possible sur le secteur dans lequel on évolue, afin de réussir. Il est bien préférable de prédire quand vous avez des données concrètes à examiner.
Qu’avez-vous appris grâce à votre travail avec le CEIR ?
C'est une excellente organisation. Je suis impressionné par la conférence CEIR Predict – par les personnes auxquelles le CEIR fait appel à la fois sur une base bénévole et par les professionnels qui effectuent la recherche. Le CEIR les rassemble tous autour d’une table pour une grande variété d’experts plutôt qu’une seule source. Les bénévoles vivent dans l'industrie et sont passionnés et connaissent les bonnes questions à poser et les informations dont nous avons besoin.
Comment la recherche du CEIR a-t-elle aidé votre organisation ?
Les recherches du CEIR nous donnent des connaissances sur ce que font les organisateurs de salons et de réunions : leur succès, les aspects économiques impliqués, les raisons pour lesquelles ils prennent des décisions. Cela nous tient au courant, surtout au cours de la dernière année, de savoir ce qu’ils pensent de la pandémie et quelles mesures ils prennent. L’univers est vaste lorsque l’on aborde l’aspect exploration de données de notre industrie. Il est fascinant que nous travaillions dans l'industrie hôtelière avec des dirigeants serviteurs prêts à partager leurs informations afin que nous puissions tous devenir plus forts et bénéficier de ces informations.
Comment la recherche du CEIR peut-elle aider notre industrie ?
Lorsque des enquêtes sont publiées, veuillez prendre le temps et l’énergie nécessaires pour compléter l’enquête avec des données empiriques. Plus nous réaliserons d’enquêtes, plus nous disposerons d’un instrument puissant. Nous pouvons alors extrapoler la vision appropriée de ce qui se passe réellement.
Est Existe-t-il des recherches/rapports spécifiques du CEIR qui vous ont aidé ?
Il y a quelques années, nous avons mené une enquête téléphonique auprès des sites. Nous avons contacté les centres de congrès pour leur poser des questions spécifiques. J'ai appris que les centres de congrès ont leur propre niche selon le lieu (certains s'adressent à l'industrie, d'autres à la santé, d'autres aux associations). Les informations que le CEIR peut recueillir sur les secteurs des planificateurs de réunions et des organisateurs de salons sont bénéfiques pour nos sites. Cette recherche a vraiment aidé nos sites.
Comment comptez-vous utiliser la recherche du CEIR à l’avenir ?
Nous l'utilisons pour diffuser des informations sur nos sites. Nous en faisons un avantage pour nos membres. En tant qu'association, nous réalisons des événements en direct. L’atelier du CEIR Predict a été très utile car les associations partageaient leurs données. Cela a été bénéfique pour mon personnel et mon équipe de réunions. Nous continuons d'utiliser toutes les recherches qui nous parviennent pour aider notre personnel marketing et notre équipe de réunions afin qu'ils soient à jour.