Par : Kimberly Hardcastle-Geddes, CEM, stratège marketing en chef de OMD
En tant que stratège marketing en chef chez OMD, une agence qui se concentre sur la génération de fréquentation pour des événements physiques et numériques, j'ai besoin de savoir comment identifier les publics, quels types de messages les inciteront à assister à un événement et comment transmettre ces messages à ces publics via le bon support au bon moment. temps. Tout aussi important, je dois travailler avec les organisateurs pour garantir que le contenu et les expériences proposées répondront aux désirs et aux désirs des communautés pour lesquelles les événements ont été créés. Au cours de l'année à venir, je travaillerai avec mes clients pour opérationnaliser les tendances suivantes, qui Groupe de travail sur les tendances futures de l'IAEE a identifié comme étant d’une importance cruciale :
(1) LOCALISATION. Cette tendance se définit comme la création d'expériences événementielles qui célèbrent la ville ou la région dans laquelle se déroule un événement. Puisqu’il y aura certainement une préoccupation persistante à l’égard des voyages pendant un certain temps, attirer un public souhaitant combiner travail et plaisir dans une destination prisée peut être un moyen efficace de contrer ce sentiment.
(2) L'INTÉGRATION DU BUT. Les consommateurs choisissent activement des marques dont les missions d'entreprise correspondent à leurs propres valeurs personnelles et qui contribuent au bien commun. Aligner votre événement ou votre organisation sur une organisation caritative pourrait ajouter de l'authenticité, de l'intégrité et de la crédibilité à votre marque. Attention toutefois, car les approches fallacieuses, inauthentiques et/ou timides seront facilement identifiées et peuvent en réalité faire plus de mal que de bien.
(3) BÂTIMENT COMMUNAUTAIRE. Cette tendance est définie comme le rassemblement des participants (à la fois hors ligne et en ligne) de manière à favoriser la communauté, comme des opportunités de réseautage, des activités de groupe, une collaboration et une célébration des participants. Pensez aux nouveaux professionnels de l'industrie, aux groupes LGBTQ, aux programmes de mentorat, aux groupes d'étudiants, aux groupes régionaux, aux programmes pour cadres, etc. Et pensez au-delà de vos dates de spectacle. Les événements qui réussissent à créer une communauté créent une plus grande affinité avec la marque, fidélisent les membres et augmentent la fréquentation plus rapidement que ceux qui échouent.
(4) SANTÉ ET BIEN-ÊTRE. Vous commencez probablement à voir une tendance parmi les tendances – beaucoup ne le sont pas seulement événement tendances, ce sont des tendances sociétales. La santé et le bien-être entrent certainement dans cette catégorie. Alors que les gens sont de plus en plus conscients de tout, de l'alimentation à l'exercice en passant par la santé mentale, il est important que les organisateurs de salons proposent des activités et des options pour soutenir un mode de vie plus sain. Cela peut inclure des horaires qui laissent une certaine marge de manœuvre entre le contenu et les séances, des offres de méditation et de yoga, des endroits calmes pour faire une pause mentale et se ressourcer, etc. De plus, des activités organisées hors site comme des tournois de golf et des courses amusantes peuvent offrir des opportunités de réseautage sponsorisables et des expériences partagées. qui favorisent l’engagement entre les participants et les exposants.
(5) CÉLÉBRER LA DIVERSITÉ, L'ÉQUITÉ ET L'INCLUSION. Il est important que nos événements offrent un environnement qui non seulement inclut des publics divers, mais qui les célèbre. Il y a beaucoup de choses que les producteurs peuvent faire pour être inclusifs, notamment s'assurer que le lieu est entièrement accessible aux personnes de capacités différentes, que les choix alimentaires sont basés sur les préférences alimentaires, que les activités sont adaptées à l'âge et aux capacités, que les formulaires d'enregistrement autorisent le la capture de données démographiques diverses et que, en général, les conférenciers et le public représentent une population diversifiée.
(6) INVESTIR DANS LES FUTURS LEADERS. Cela équivaut à recruter et à impliquer activement les nouveaux venus dans l’industrie, qu’il s’agisse d’étudiants, de récents diplômés ou de ceux qui entament leur deuxième carrière. Si l’on examine les tendances démographiques – en particulier le nombre de baby-boomers qui quittent le marché du travail chaque jour – on comprend très bien pourquoi cela deviendra de plus en plus important. En plus de vos efforts de recrutement, assurez-vous de nourrir ce public sur place. Pensez à les jumeler à un mentor événementiel, à organiser des événements de réseautage dédiés pour eux et à proposer des pistes dédiées aux professionnels émergents.
