Faire face à l’inattendu et à quoi s’attendre ensuite

Faire face à l’inattendu et à quoi s’attendre ensuite

Cathy Breden, PDG du CEIR, CMP, CAE, CEM, partage son point de vue sur les opportunités qui pourraient surgir une fois que le secteur des expositions B2B se remettra de la COVID-19.

Par : Cathy Breden, CMP, CAE, CEM
PDG du CEIR

Lorsque j’ai commencé à rédiger cet article pour le bulletin trimestriel il y a plusieurs semaines, je n’aurais jamais pensé que notre industrie serait dans la situation où elle se trouve. Mes pensées vont à ceux dont les familles et les collègues ont été personnellement touchés par cette maladie ; il y a beaucoup de. Mon cœur se brise pour ceux qui ont été mis au chômage ou licenciés, et encore plus pour ceux qui n’ont pas survécu à la maladie.

Vous souvenez-vous de l’époque où notre plus grande préoccupation était l’impact des tensions commerciales sur les salons professionnels ? Depuis lors, la COVID-19 a perturbé notre industrie comme nous ne pourrions l’imaginer. L’aspect économique de tout cela dépasse ce que je peux imaginer. Lorsque le CEIR publiera la prochaine déclaration d'impact économique, je suis assez confiant que ce montant dépassera $22 milliards.

En tant qu’organisateurs, nous prévoyons l’inconnu et sommes capables de pivoter assez rapidement dans la plupart des cas, mais aucun d’entre nous n’aurait pu être préparé à affronter cette crise. Nous savons que de nouvelles tendances émergeront de cette expérience ; nous ne reviendrons jamais à la manière « normale » de faire des affaires. Notre industrie devra s’adapter à une nouvelle normalité, et ce que cela signifie reste encore à savoir.

Ce sera une période d’innovation avec de nouvelles entreprises nées du COVID-19. De nombreux outils « virtuels » émergent. Comment ces outils pourraient-ils être utilisés lorsque nous reviendrons à l’expérience live ? Les organisateurs auront probablement dans leurs plans d’urgence un pivotement vers un élément en ligne, à titre d’exemple. Il existe également de nombreuses inconnues. Nos participants et exposants se sentiront-ils en sécurité au sein d’une grande foule ? Comment pourrions-nous les mettre à l’aise ?

Je suis une personne positive et même si j'ai l'impression d'avoir été frappé par une brique, je sais que notre industrie est incroyablement résiliente et je suis convaincu que nous allons nous rétablir et nous remettre sur la bonne voie – c'est peut-être une nouvelle voie, mais ce n'est pas grave. . Winston Churchill l’a bien dit : « Ne laissez jamais une bonne crise se perdre ».

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