Forte d'expériences à la fois en tant qu'exposante et organisatrice de salons, Marlys Arnold a une perspective unique sur l'exposition lors de salons professionnels. En tant que stratège en marketing d'exposition, elle parcourt le pays pour conseiller et former sur la façon de créer des expositions expérientielles qui génèrent un nombre beaucoup plus élevé de prospects qualifiés. Elle a dirigé des ateliers pour des événements allant des expositions de consommateurs locales à certains des plus grands salons professionnels aux États-Unis. Aperçu des salons professionnels blog/podcast, et est l'auteur de Construisez une meilleure image du salon professionnel, le Manifeste de formation des exposants, et le Système de réussite ExhibitorEd. Une conception d'exposition qui fonctionne (le premier livre du OUI : le succès de votre exposition série) a fait ses débuts en juillet 2017. Elle est également la fondatrice de la Exposition Marketers Café, une communauté éducative en ligne. Les opinions sont les siennes.
Cet assaut d’informations s’applique également aux salons professionnels – peut-être encore plus en raison de la concentration des messages dans un espace et un laps de temps limités. Alors, quel espoir a un exposant de se démarquer dans cet océan de messages ?
La clé est de trouver un moyen de se distinguer.
J'ai récemment écouté une interview en podcast avec Scott McKain, auteur de Créer des distinctions, et son dernier livre, Iconique : Comment les organisations et les dirigeants atteignent, maintiennent et regagnent le niveau ultime de distinction. (Voici un lien vers cette interview afin que vous puissiez la consulter.) Il décrit ce qu'il appelle les quatre pierres angulaires de la distinction, et celles-ci s'appliquent sans aucun doute aux spécialistes du marketing d'exposition.
- Clarté c'est définir ce que vous êtes d'une manière simple et facile à comprendre. C’est l’une des parties les plus importantes de l’exposition. J'y fais souvent référence sous le nom de règle des 5 à 7 secondes : assurez-vous que les gens peuvent comprendre qui vous êtes et ce que vous faites en quelques secondes, sinon ils passeront directement devant votre stand.
- La créativité entre en jeu lorsque vous trouvez un moyen de donner votre propre touche à ce que vous faites, contrairement à vos concurrents. Essayer d'attirer l'attention sur le salon avec un message générique et identique ne convaincra personne de passer du temps à découvrir comment vous pouvez les aider.
- Communication n'est pas seulement ce que vous partagez, mais aussi la façon dont vous le partagez. Les faits et les données ne vous mènent pas loin. Trouvez plutôt un moyen de raconter une histoire… ou mieux encore, attirez votre public dans l'histoire avec des éléments interactifs. Rendez-le réel pour eux.
- McKain appelle la dernière pierre angulaire Focus sur l'expérience client, et cela soulève un autre élément essentiel de l’exposition : créer une expérience engageante. La messagerie seule ne suffit pas. Vous devez engager, éduquer et divertir votre public idéal. Guidez-les à travers tous les aspects de votre histoire et à quoi ils peuvent s’attendre ensuite. Concentrez-vous davantage sur l’établissement de la relation et la création d’une expérience mémorable plutôt que sur leur vendre quoi que ce soit. (Pour en savoir plus, consultez le rapport que j'ai rédigé pour le CEIR : Conçu pour s'engager.)
Alors, comment pouvez-vous être plus distinctif et donc plus mémorable ? Il y a autant de réponses à cette question qu’il y a d’exposants, car la définition de la distinction signifie en fin de compte trouver sa propre voie.
Mais il existe quelques stratégies de base que vous devriez envisager pour devenir distinctif :
- Concevoir une exposition attrayante qui est épuré et comporte un thème et/ou un message facile à comprendre.
- Créez une campagne de promotion avant le salon qui non seulement vous faites connaître ce que vous avez à offrir, mais aussi pourquoi les participants devraient s'en soucier et quels avantages ils retireront du temps passé sur votre stand.
- Éduquez votre personnel sur la façon de s'engager de manière créative et de communiquer efficacement avec ceux qui manifestent de l'intérêt pour votre entreprise.
- Créez une campagne de suivi post-show mémorable cela consolide non seulement votre message principal, mais aussi la raison pour laquelle vous êtes le bon choix pour eux.
Si vous me suivez depuis un certain temps, ces quatre stratégies vous sembleront familières. Pourtant, peu d’exposants prennent le temps de toutes les réaliser. J'entends toutes sortes d'excuses, mais en réalité, cela se résume à une seule chose : se concentrer.
Afin de vous démarquer sur le salon et d’obtenir les résultats que vous désirez, vous devez consacrer du temps à vous concentrer sur ce que vous ferez pour avoir un impact et vous distinguer. Cela n'arrive pas par hasard.
Forte d'expériences à la fois en tant qu'exposante et organisatrice de salons, Marlys Arnold a une perspective unique sur l'exposition lors de salons professionnels. En tant que stratège en marketing d'exposition, elle parcourt le pays pour conseiller et former sur la façon de créer des expositions expérientielles qui génèrent un nombre beaucoup plus élevé de prospects qualifiés. Elle a dirigé des ateliers pour des événements allant des expositions de consommateurs locales à certains des plus grands salons professionnels aux États-Unis. Aperçu des salons professionnels blog/podcast, et est l'auteur de Construisez une meilleure image du salon professionnel, le Manifeste de formation des exposants, et le Système de réussite ExhibitorEd. Une conception d'exposition qui fonctionne (le premier livre du OUI : le succès de votre exposition série) a fait ses débuts en juillet 2017. Elle est également la fondatrice de la Exposition Marketers Café, une communauté éducative en ligne. Les opinions sont les siennes.