Augmenter l’engagement sur le salon est un effort d’équipe entre les organisateurs du salon et les exposants. Les expositions sont une question de confiance et facilitent l'utilisation du marketing en face à face pour rassembler acheteurs et vendeurs afin de faire des affaires et d'établir des relations. En tant que jeune professionnel et nouvel utilisateur de la recherche du CEIR, Kim Palastro, coordonnatrice marketing de Pittcon partage ses points à retenir du Série d'engagements des participants au sol.

Veuillez décrire votre rôle chez Pittcon. Quelles responsabilités avez-vous ?

Je suis le coordonnateur du marketing chez Pittcon et je supervise tous les efforts de marketing et de publicité de l'organisation, ainsi que je contribue aux événements et aux activités des expositions.

Décrivez quelques raisons pour lesquelles vous et votre organisation utilisez la recherche du CEIR.

C'est la première fois que mon organisation examine Recherche CEIR. J'ai recherché la recherche dans l'espoir d'acquérir certaines des données les plus récentes sur les modèles de participants et d'exposants afin de tenir Pittcon au courant des dernières tendances et des meilleures pratiques en matière de salons professionnels.

Comment avez-vous entendu parler pour la première fois des recherches du CEIR ? Depuis combien de temps utilisez-vous les recherches du CEIR ?

J'ai entendu parler du CEIR lors CEM Semaine à Chicago en août dernier. Récemment, j'ai commencé à télécharger les rapports du CEIR pour mieux me renseigner sur le secteur des expositions et les tactiques nécessaires pour réussir un salon.

Quels ont été vos principaux enseignements de la série Attendee Floor Engagement ?

Tout d’abord, il y a eu la connexion « Personnes-Produit-Apprentissage » – qui exprime le véritable sens de la participation à une exposition en des termes très simples. Ce concept m'aidera certainement dans mes stratégies de communication et dans la manière dont nous commercialiserons l'exposition.

Ensuite, il y avait les comparaisons entre l'utilisation des participants et les tactiques des exposants. J'ai trouvé cette information très intéressante, d'autant plus que de nombreuses activités d'engagement sont très utilisées par les participants, mais que peu d'exposants les utilisent comme tactique.

Comment comptez-vous mettre en œuvre ces enseignements dans votre organisation ?

J'utiliserai ces statistiques pour proposer à la direction quelques activités que nous pourrions mettre en œuvre dans notre salle d'exposition. J'espère également utiliser les rapports pour vendre certaines activités d'engagement aux exposants en leur montrant que les participants utilisent certaines tactiques.

Comment la série Attendee Floor Engagement a-t-elle changé votre vision des efforts marketing de votre organisation ?

Je vais réévaluer certains efforts de marketing de l'exposition et essayer de mettre l'accent sur un message centré sur « Les gens, le produit, l'apprentissage ».

Quel est votre retour global sur le CEIR concernant la série d’engagement des participants à l’étage ?

J'ai trouvé la série incroyablement utile et j'ai hâte de lire et de télécharger d'autres rapports. J'ai déjà envoyé certains des rapports à notre responsable de l'Expo pour qu'il les lise.

Y a-t-il du contenu ou des recherches sur lesquels vous aimeriez que le CEIR travaille et partage ?

J'aimerais voir des recherches sur les parrainages les plus populaires, les types que les participants voient/se souviennent, etc.

Demande et tu recevras. Le CEIR est actuellement en phase de recherche dans une série dédiée au mécénat. Restez à l'écoute pour plus de détails !

Si vous souhaitez participer à l'étude de cas du CEIR ou avoir un aperçu de la façon dont le CEIR a aidé votre organisation, veuillez contacter Jannat Choudhury à jchoudhury@iaee.com.