Par Elizabeth Johnson, directrice et propriétaire, Glee Marketing de contenu

Les salons professionnels et les événements suivent un calendrier de planification cyclique qui inclut le marketing auprès des exposants et des participants. Après avoir passé plus d'une décennie à commercialiser des événements de toutes tailles dans un large éventail de secteurs, je peux affirmer avec une certitude inébranlable qu'un événement établit une date « d'ouverture des inscriptions » et commence généralement une campagne de marketing à cette date ou à proximité qui se poursuit jusqu'à son apogée. une semaine ou deux avant l'événement. L’événement se déroule dans un élan d’énergie et d’excitation. Puis c'est fini et tout devient silencieux.

Ce silence coûte cher aux organisateurs d’événements. Cela donne à votre public le temps d’oublier la marque de votre événement.

Au lieu de fermer le robinet du marketing après un événement, les organisateurs devraient créer une série de touches stratégiques pour maintenir un lien avec votre marque. Naturellement, à mesure que les plans du programme et la logistique se rejoignent, vous n'avez peut-être pas de détails à partager pendant cette période d'arrêt, mais ce que vous avez, c'est l'histoire de la marque et la valeur de l'événement. En vous connectant avec votre public tout au long de l'année, il lui sera plus facile de se réengager lorsque le prochain événement arrivera ; par conséquent, vous consacrerez moins d’efforts de marketing à les amener à finaliser leur inscription.

Voici trois activités marketing clés qui devraient rester actives entre la fin d’un événement et le lancement du suivant :

Réseaux sociaux—continuez à publier au moins plusieurs fois par semaine sur vos comptes, en alternant entre le partage de contenu provenant d'autres sources qui apporte de la valeur à votre audience et le contenu d'événements précédents, notamment des photos, des vidéos, des présentations et bien plus encore. Vous maintiendrez et même augmenterez votre audience hors saison. Et, en parlant de croissance de l'audience, envisagez d'investir dans une campagne sociale payante conçue pour toucher de nouveaux prospects qui peuvent manifester leur intérêt à en savoir plus et les ajouter à vos listes marketing.

Marketing d'influence— si vous utilisez l'une des tactiques de marketing les plus en vogue de l'année, les relations doivent être entretenues. Les influenceurs veulent être considérés comme des partenaires de votre événement. Laisser vos efforts dormir signifie que vous risquez de perdre leur soutien la prochaine fois. Au lieu de cela, continuez à interagir avec les influenceurs en les laissant commenter les projets que vous avez en cours et donner leur avis sur ce qui a fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné lors de l'événement précédent. Leur intérêt direct pour l’événement se manifestera dans leur promotion de votre prochain événement.

Marketing de contenu—continuez à alimenter votre public en contenu via vos supports de contenu établis, tels que les newsletters électroniques, les blogs ou les discussions Twitter de l'industrie. Ces véhicules vous permettent de continuer à partager l’histoire de votre marque, de prévisualiser les actualités des événements à venir et bien plus encore. Si vos publics comptent désormais sur la réception de votre contenu (comme nous l'espérons tous !) via ces outils de communication réguliers, ils s'attendent à ce qu'ils restent réguliers, même lorsque les inscriptions ne sont pas ouvertes.

Nous savons tous que « loin des yeux, loin du cœur » n’est pas une bonne chose. Investir un peu plus de temps et de budget dans le marketing hors saison de votre événement pour maintenir la marque de votre événement devant votre public cible vous aidera à démontrer votre valeur et à atteindre les objectifs de fréquentation de votre prochain événement.

Elizabeth Johnson est fondatrice et directrice de Glee Marketing de contenu où elle aide les clients avec la stratégie, la rédaction et les médias sociaux. Elle est joignable au gleecontent@gmail.com.