Par Cathy Breden, CAE, CMP, PDG, CEIR
En janvier, j'ai écrit un Blog basé sur un article que j'ai lu dans un article de McKinsey and Company. J'ai lu un autre article, "Où les magasins peuvent rivaliser – et gagner, » également un article de McKinsey and Company. Vous pouvez dire que j'aime ce qu'ils écrivent….
Cet article explique comment les détaillants physiques peuvent trouver de la croissance dans un environnement où Amazon règne en maître. Les détaillants examinent leur proposition de valeur et trouvent des moyens de se démarquer du commerce en ligne. Tout comme dans le commerce de détail, il existe une forte concurrence dans le secteur des salons professionnels. Tout comme l’article, nous créons des collaborations et des partenariats, que ce soit au niveau national ou avec des partenaires dans d’autres pays.
L’article examine ensuite les différents éléments de la proposition de valeur du commerce physique par rapport au commerce en ligne. Les sept éléments listés peuvent également s’appliquer aux salons professionnels :
- Valeur et prix : Votre prix est-il raisonnable et supportable par le marché ?
- Commodité et facilité : Dans quelle mesure facilitez-vous la tâche à la fois pour vos exposants et vos participants ?
- Étendue et profondeur de l'assortiment : Par exemple, les catégories de produits sont-elles robustes et répondent-elles aux désirs de l’acheteur participant ?
- Omnicanal à grande échelle : Est-il facile pour les exposants et les participants de se mettre en relation ?
- Vérification du produit / toucher et sensation : Traditionnellement, les salons professionnels offraient un élément que l'on ne trouve pas dans d'autres canaux : toucher et sentir le produit. Comment aidez-vous vos exposants alors qu’ils peuvent désormais présenter un produit via l’IA/VR ?
- Consultation et style/autorité : Comment aidez-vous les exposants à comprendre comment les participants souhaitent s'engager sur le salon ? Veulent-ils interagir avec les vendeurs ou les experts du secteur présents sur le stand ?
- Expériences et communauté : Il s’agit certainement d’un élément que l’industrie semble adopter. Les salons professionnels constituent une communauté où les gens souhaitent se rassembler et découvrir en face à face les dernières tendances. Notre travail en tant qu'organisateurs est de créer et d'entretenir la communauté.
Considérez ces éléments et la manière dont un spectacle apporte de la valeur à chacun, puis mesurez la valeur de votre événement par rapport à vos concurrents pour créer une stratégie solide.
Cathy Breden, CAE, CMP est la directrice générale du Centre de recherche sur l'industrie des expositions (CEIR). Ses opinions sont les siennes. Visitez le CEIR à www.ceir.org. Contactez Cathy au cbreden@ceir.org.
