Par Cathy Breden, CAE, CMP, PDG, CEIR En janvier, j'ai écrit un blog basé sur un article que j'ai lu dans un article de McKinsey and Company. J'ai lu un autre article, « Où les magasins peuvent rivaliser – et gagner », également un article de McKinsey and Company. Vous pouvez dire que j'aime ce qu'ils écrivent…. Cet article abordait comment […]