Penny-Pinching rattrape enfin les organisateurs d’associations

Penny-Pinching rattrape enfin les organisateurs d’associations

par Bob James

Une statistique révélatrice se trouve au cœur du nouveau rapport du CEIR : Coût pour attirer les participants.

Cela pourrait en partie expliquer pourquoi Les expositions appartenant à des associations ont récemment connu une baisse de la fréquentation, des expositions et des revenus..

Les organisateurs d'associations, selon le nouveau rapport, ont réduit leurs dépenses de marketing au cours des quatre dernières années.

Les associations dépensent désormais 20% de moins en marketing auprès des participants qu'en 2013 (tandis que les organisateurs à but lucratif dépensent 7% de plus).

Attendez. Ça s'empire.

Le mix marketing utilisé par les associations est totalement faux.

Les spécialistes du marketing associatif investissent désormais 32% de leur argent dans le courrier électronique ; 29% par publipostage ; 9% dans les publicités imprimées ; 8% dans les médias sociaux ; 7% dans les publicités Web ; et 1% dans le télémarketing. (Le reste de leur argent est réparti par petites quantités sur des canaux tels que la diffusion sur le Web, le marketing de recherche et la messagerie texte.)

En revanche, les spécialistes du marketing à but lucratif dépensent 7 fois plus que les associations en télémarketing.

Lorsqu'on leur a demandé de classer les chaînes en fonction de leur « efficacité à générer de la fréquentation », les spécialistes du marketing des deux camps ont placé le courrier électronique en tête de liste, suivi par la prospection d'autres émissions, le publipostage et le télémarketing.

Que pensent les marketeurs associatifs ? (Ou que pensent leurs agences ?)

Pourquoi réduire vos dépenses marketing alors que votre entreprise est en chute libre ? Et pourquoi investir une somme aussi minime dans le quatrième canal marketing le plus puissant ?

Je pense que je connais la réponse.

Vieille pensée.

Vieille pensée insiste sur le fait que les associations peuvent compter sur la fidélité de leurs membres.

Vieille pensée déclare : « Nos membres ne peuvent tout simplement pas manquer notre « événement à ne pas manquer de l'année ». Comment osent-ils!"

Mais, comme Bob Dylan dit : « Les choses ont changé. »

Des associations qui pouvaient autrefois compter sur la fidélité de leurs membres je ne peux plus le faire.

Dépenser moins – pas plus – en marketing et refuser d'utiliser le télémarketing – l'un des quatre outils de marketing des participants les plus efficaces à votre disposition – est, en un mot, stupide.

Il est temps de s'embrasser un peu Nouvelle pensée.

Les spécialistes du marketing associatif peuvent également commencer simplement.

Tout ce qu'ils ont à faire est de copier les dépenses et le mix marketing des spécialistes du marketing à but lucratif, qui sont tous deux clairement énoncés dans Le nouveau rapport du CEIR.

Et s’ils ont besoin de munitions pour repousser les compteurs hostiles, le rapport le fournit également, sous la forme d’une preuve sociale : voyez, voici ce que font nos pairs qui réussissent !

Bob James est copropriétaire de la nouvelle agence de marketing direct axée sur l'événementiel Bob et David James. Il est également rédacteur en chef de Événement. Les opinions sont les siennes. Vous pouvez le joindre à bobjames@bobanddavidjames.com.

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