El Centro de Investigación de la Industria de Exposiciones (CEIR) anunció hoy la publicación del informe final de su serie más reciente, Perspectivas sobre la retención de asistentes de 2016, quinta parte: 11 enfoques de organizadores de exposiciones de empresa a empresa en el mundo real para los esfuerzos de retención de asistentes. Esta última incorporación a la serie proporciona resúmenes de estudios de casos basados en entrevistas en profundidad con ejecutivos de 11 organizadores diferentes de exposiciones de empresa a empresa. Los ejecutivos discutieron sus esfuerzos relacionados con la retención de asistentes, incluido si se realiza un seguimiento formal de la retención de asistentes, cómo se crean los esfuerzos de retención de asistentes, descripciones de estos esfuerzos y métodos utilizados para evaluar los resultados.
"Este último informe ofrece un contexto invaluable y ejemplos de cómo se manejan los esfuerzos de retención de asistentes en algunas de las exposiciones mejor clasificadas en los Estados Unidos", dijo el presidente y director ejecutivo de CEIR, Brian Casey, CEM. “Proporciona ejemplos de cómo crear contenido que responda a las tendencias descubiertas en los otros informes de enfoque. CEIR agradece a estos ejecutivos que amablemente compartieron sus historias, que pueden ayudar a otros eventos a aprender de sus ejemplos”.
La serie Attendee Retention Insights 2016 consta de cinco informes que se centran en las ferias comerciales más grandes de EE. UU. para comprender qué genera lealtad entre los asistentes y cómo los organizadores de eventos los motivan a regresar regularmente. Se buscaron opiniones de los organizadores y de las perspectivas de los asistentes habituales. Los informes resultantes ofrecen a los lectores una hoja de ruta para comparar las prácticas estratégicas de retención de asistentes con las normas de la industria; una comprensión de las características comunes de los profesionales que asisten regularmente a un evento determinado; y conocimientos para guiar a los organizadores en su marketing y desarrollo de eventos.
"La serie de estudios CEIR Attendee Retention Insights proporciona una descripción general completa de los factores que ayudan a convertir a los asistentes por primera vez en ex alumnos leales", señaló Casey. “Para los organizadores que buscan participar en la planificación estratégica de sus eventos este verano, estos informes ofrecen un gran recurso.
Otros informes de la serie Attendee Retention Insights de 2016 son:
- Primera parte: Conceptos básicos para crear su estrategia de retención de asistentes: seguimiento, elaboración de perfiles y por qué regresan (lanzado en abril de 2016)
- Segunda parte: Características del piso de exposición que generan una audiencia de asistentes leales a los exalumnos (lanzado en mayo de 2016)
- Tercera parte: Contenido educativo que genera una audiencia de asistentes leales a los exalumnos (lanzado en mayo de 2016)
- Cuarta parte: Actividades y servicios especiales que crean una audiencia de asistentes leales a los exalumnos (lanzado en junio de 2016)
haga clic aquí descargar Perspectivas sobre la retención de asistentes de 2016, quinta parte: 11 enfoques de organizadores de exposiciones de empresa a empresa en el mundo real para los esfuerzos de retención de asistentes.
Acerca del CEIR
CEIR sirve para promover el crecimiento, la conciencia y el valor de las exposiciones y otros eventos de marketing presenciales mediante la producción y entrega de herramientas de investigación basadas en el conocimiento que permiten a las organizaciones interesadas mejorar su capacidad para satisfacer las necesidades actuales y emergentes de los clientes y mejorar su desempeño comercial. y fortalecer su posición competitiva. Para obtener información adicional, visite www.ceir.org.
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