El Centro de Investigación de la Industria de Exposiciones (CEIR) anunció hoy el lanzamiento del quinto informe de la serie Attendee ROI Playbook, Diferencias y similitudes generacionales.
“Este documento es más que una hoja informativa”, dijo Nancy Drapeau, Directora Senior de Investigación de CEIR, PRC. “Resume todos los aspectos de este estudio, señalando cómo la propuesta de valor de asistir varía y es la misma generacionalmente. Se discuten las necesidades de la etapa profesional, las preferencias de fuentes de información y la influencia del aspecto experiencial de la asistencia desde una perspectiva generacional. Los resultados indican la gran importancia de prestar atención a estas áreas para garantizar que un evento alcance el valor de asistentes de todas las generaciones a las que sirve”.
“Segmentar el público objetivo por edad o generación es un esfuerzo de planificación estratégica que vale la pena. Este informe proporciona a los lectores puntos de referencia de la industria que los organizadores y expositores pueden utilizar para comparar sus ofertas y decidir dónde realizar ajustes para alinearse con lo que más valoran sus asistentes objetivo. Participar en estos esfuerzos beneficia a todas las partes interesadas: organizadores, expositores y asistentes”, dijo la directora ejecutiva de CEIR, Cathy Breden, CMP, CAE. Además, señaló: "Un agradecimiento muy especial a la Fundación Educativa PCMA, cuyo apoyo financiero ayudó a hacer posible esta investigación".
Este informe de 18 páginas proporciona un análisis de los asistentes por generación para lo siguiente:
- Perfil de la fuerza laboral
- Perfil de los asistentes por nivel laboral y función laboral
- Influencia de compra
- Proceso de toma de decisiones para asistir
- Importancia de los objetivos para asistir
- Alcance de las actividades de planificación previa
- Alcance de las actividades de seguimiento durante la exposición
- Proceso seguido para evaluar el resultado de asistir
- Métricas utilizadas para determinar el valor/ROI de la asistencia
- Puntuación neta del promotor (NPS)
- Cuadro de mando de valor/ROI de los asistentes: resumen de las métricas más populares utilizadas, dónde los usuarios de métricas encuentran que se satisfacen sus necesidades y dónde las exposiciones B2B ofrecen el mejor valor/ROI.
- Clasificación de las exposiciones B2B en comparación con otras fuentes de información primaria utilizadas para la información empresarial y las necesidades de decisiones de compra.
- Número medio y mediano de exposiciones B2B a las que asistieron en los últimos dos años
- Volumen de asistencia previsto en los próximos dos años
- Razones del volumen previsto de asistencia en los próximos dos años
- Sugerencias sobre cómo abordar las brechas para mejorar el valor de asistir a una exposición B2B
Gracias al generoso patrocinio de este estudio por parte de la PCMA Education Foundation y la IAEE, todos los informes publicados en la serie Attendee ROI Playbook están disponibles sin costo alguno en el sitio web de CEIR. aquí.
Acerca del CEIR
El Centro de Investigación de la Industria de Exposiciones (CEIR) sirve para promover el crecimiento, la conciencia y el valor de las exposiciones y otros eventos de marketing presenciales mediante la producción y entrega de herramientas de investigación basadas en el conocimiento que permiten a las organizaciones interesadas mejorar su capacidad para satisfacer las necesidades actuales y actuales. necesidades emergentes de los clientes, mejorar el rendimiento de sus negocios y fortalecer su posición competitiva. Para obtener información adicional, visite www.ceir.org.
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Consultas de los medios:
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