El Centro de Investigación de la Industria de Exposiciones (CEIR) anunció hoy el lanzamiento de Segunda parte: Tácticas del expositor en el stand: uso de tácticas digitales del organizador de la exposición y otros servicios, el segundo informe de su serie más reciente sobre la participación de los asistentes.
Los expositores son el núcleo de cualquier exposición y son los que atraen a los asistentes al piso de exposición. La capacidad de los expositores para atraer asistentes calificados a sus stands y brindarles el compromiso que buscan puede hacer o deshacer el éxito de un evento. Para respaldar el éxito de los expositores en esta área, las cuestiones a considerar son:
- ¿Qué tácticas digitales ponen los organizadores a disposición de los expositores para ayudarles a alcanzar sus objetivos de participación en el stand?
- ¿Los expositores los utilizan?
- ¿Cuáles de estas tácticas digitales disfrutan de un gran uso por parte de los asistentes?
- ¿Qué otros servicios de organización se ofrecen a los expositores y son utilizados por ellos para ayudar a maximizar la participación de los asistentes?
Este informe proporciona respuestas a estas preguntas, brindando información sobre lo que se ofrece y cuáles son los más populares.
"La participación de los asistentes en un stand de exhibición es un momento de la verdad", dijo la directora ejecutiva de CEIR, Cathy Breden, CMP, CAE. “La capacidad de los expositores y asistentes para cumplir con sus expectativas de participación influye en el interés de participar nuevamente en el futuro. Es fundamental que los organizadores se asocien con sus expositores y les proporcionen herramientas que les ayuden a tener éxito en esta área. Este informe proporciona orientación tanto para los organizadores como para los expositores”.
Los resultados de este informe indican una brecha entre las ofertas de tácticas digitales de los organizadores y el uso de los expositores. ¿Es esta brecha una oportunidad perdida para maximizar los resultados para los expositores y asistentes? El noventa y cuatro por ciento de los organizadores de exposiciones ofrecen una variedad de tácticas digitales, mientras que sólo el 62 por ciento de los expositores utilizan una o más de estas ofertas.
Una minoría de organizadores ofrece formación a los expositores. Es un desafío de larga data para los organizadores persuadir a los expositores para que participen y este estudio afirma un bajo uso de los expositores. Dado el papel fundamental que desempeñan los expositores a la hora de impactar la satisfacción de los asistentes, es clave experimentar ofreciendo una variedad de opciones de capacitación para expositores.
La directora senior de investigación de CEIR, Nancy Drapeau, PRC, defiende: “Dado que esta investigación encuentra que la mayoría de los expositores, el 74 por ciento, capacita al personal de los stands internamente, los organizadores deben pensar en crear herramientas de capacitación para expositores que los capacitadores internos querrán integrar en sus programas internos. actividades de formación. Quizás los incentivos para los expositores que aprovechen la oportunidad de capacitación sean otra forma de aumentar la participación”.
Este informe de 22 páginas enumera las tácticas digitales más populares para los organizadores de exposiciones, cuáles son las más comúnmente ofrecidas, utilizadas por los expositores y cuáles de ellas disfrutan de un gran uso por parte de los asistentes. También enumera la variedad de otros servicios de organizadores que ayudan a respaldar los esfuerzos de participación de los asistentes en el stand de los expositores.
Además de los resultados totales, este informe identifica diferencias únicas por expositor, por sector industrial, el alcance de la actividad de exhibición y otros datos demográficos clave. Las diferencias entre los organizadores de exposiciones también se informan según el tamaño de la exposición y el alcance regional de participación en la exposición.
haga clic aquí descargar Segunda parte: Tácticas del expositor en el stand: uso de tácticas digitales del organizador de la exposición y otros servicios.
Acerca del estudio de participación de los asistentes de CEIR 2017
Los informes de esta histórica serie de estudios ofrecen a los expositores y organizadores un recurso integral para ayudar a comprender la variedad de tácticas de participación de los asistentes utilizadas en el piso de exhibición y, lo que es más importante, cuál de estas tácticas utilizan más los asistentes: una señal de alta participación. También se proporcionan comentarios de los expositores que ilustran cómo se ponen en práctica las tendencias clave.
El Estudio de participación de los asistentes de 2017 consta de los siguientes informes:
- Primera parte: Tácticas del expositor en el stand: personas, productos, aprendizaje, emociones y otras tácticas
- Segunda parte: Tácticas del expositor en el stand: uso de tácticas digitales del organizador de la exposición y otros servicios
- Tercera parte: Tácticas del expositor en el stand: métodos utilizados para evaluar los resultados
- Cuarta parte: Tácticas del expositor en el stand – Mirando hacia el futuro – Áreas para mejorar e interés en nuevos modelos
- Quinta parte: Oportunidades de networking en el piso de exhibición fuera de los stands de exhibición
- Sexta parte: Actividades de participación de productos en el piso de exhibición fuera de los stands de exhibición
- Parte siete: Actividades de aprendizaje en el piso de exhibición fuera de los stands de exhibición
- Octava parte: Organizadores de exposiciones: métodos utilizados para evaluar los resultados, áreas a mejorar e interés en nuevos modelos
Acerca del CEIR
CEIR sirve para promover el crecimiento, la conciencia y el valor de las exposiciones y otros eventos de marketing presenciales mediante la producción y entrega de herramientas de investigación basadas en el conocimiento que permiten a las organizaciones interesadas mejorar su capacidad para satisfacer las necesidades actuales y emergentes de los clientes y mejorar su desempeño comercial. y fortalecer su posición competitiva. Para obtener información adicional, visite www.ceir.org.
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