La demanda acumulada de expositores y asistentes de interactuar cara a cara ha sido una fuerza impulsora detrás de la recuperación de la industria de exposiciones B2B (empresa a empresa) de la pandemia. Al mismo tiempo, lo digital juega un papel integral al proporcionar mecanismos que maximicen la interacción significativa entre asistentes y expositores.

Cómo equilibrar las tácticas digitales, los servicios para ferias y el marketing DIY para el éxito de los expositores es el segundo informe del CEIR Maximizar la participación de los asistentes y expositores en la serie de pisos de exhibición, y evalúa cómo los expositores utilizan una combinación de tácticas digitales y servicios de exhibición para lograr sus objetivos de participación de los asistentes. También revela un amplio marketing DIY realizado por los expositores para ayudar a maximizar los resultados.

Servicios de organización y tácticas digitales

Los hallazgos clave de este informe revelan una variedad de ofertas para organizadores de eventos y exposiciones que ayudan a los expositores a aprovechar las tácticas digitales y los servicios de la feria para mejorar la participación de los asistentes. Las aplicaciones móviles, por ejemplo, ofrecen más funciones interactivas en comparación con los sitios web de la feria, lo que tiene sentido ya que las aplicaciones móviles son el recurso principal para navegar por una feria cuando está en marcha. Sin embargo, los organizadores y los expositores no están de acuerdo sobre cuál es la que más utilizan los asistentes.

Los servicios complementarios, como la recuperación de clientes potenciales, la exposición de la marca en el lugar y los servicios de grabación de video, resultan eficaces para aumentar la interacción de los expositores con los asistentes. En lo que respecta a la interacción directa con los asistentes, los expositores que integran ofertas como localizadores de rutas, códigos QR y otras tácticas en sus estrategias de interacción las consideran herramientas eficaces para mejorar la interacción de los asistentes.

Este informe identifica qué servicios de ferias respaldan mejor los distintos objetivos de los expositores. En concreto, cuáles funcionan bien para generar tráfico, clientes potenciales, exposición de marca y otros objetivos populares de los expositores.

Tácticas de marketing DIY

Este informe señala que los expositores que participan en actividades de marketing adicionales previas al evento y en el lugar, como marketing de influencia, difusión dirigida por teléfono y correo electrónico, transmisión en vivo y otras tácticas, experimentaron mejores resultados en sus esfuerzos de participación de los asistentes.

Información para organizadores y responsables de marketing de marcas

Los responsables de marketing de marcas y los organizadores de exposiciones y eventos pueden aplicar los conocimientos de este informe para aumentar la participación de los asistentes y expositores en el recinto ferial mediante la implementación de un enfoque holístico que incorpore tácticas digitales, servicios para ferias y esfuerzos de marketing DIY. Los expositores pueden aprovechar los datos del informe para impulsar su presencia en el recinto ferial, crear conexiones significativas con los asistentes e impulsar su retorno de la inversión (ROI).

Profundice en cómo impulsar la participación de expositores y asistentes descargando la segunda parte: Cómo equilibrar las tácticas digitales, los servicios de feria y el marketing de bricolaje para el éxito de los expositores aquí!

Informes en el Maximizar la participación de los asistentes y expositores en la serie de pisos de exhibición están disponibles como descarga gratuita para suscriptores de CEIR y miembros de IAEE, y cuestan $49 USD para no suscriptores/no miembros.