Por Michael Weiss, cofundador de Ai4
Nuestra industria conecta a las personas. Conectamos a las personas para que aprendan unos de otros, se compren y vendan unos de otros y se diviertan con compañeros de ideas afines.
COVID ha puesto de relieve cuántas formas diferentes se puede ofrecer este valor de conexión.
Hay dos espectros en los que pensamos: 1) Desde completamente presencial sin componentes digitales, hasta completamente virtual sin componentes físicos 2) Desde conexiones altamente seleccionadas como una reunión 1-1 o una mesa redonda de 10 personas hasta miles de personas comercializadas masivamente. eventos de persona.
Como organizador de eventos, decidir qué variables alternar hacia arriba y hacia abajo no es tan obvio. Compartiré algunas formas en que damos sentido a estas opciones.
¿Virtual, presencial, ambos o híbrido?
Como es de esperar, no existe una respuesta única para todos. Es poco probable que llegue a la conclusión de que “ésta es nuestra estrategia de formato para todos nuestros eventos”. En mi empresa, nuestro espectáculo principal es un evento tecnológico intersectorial centrado en ayudar a las empresas Fortune 500 a adoptar la inteligencia artificial. La dinámica de ese evento es diferente de la dinámica de nuestra conferencia de tecnología inmobiliaria, que es diferente de la dinámica de una serie de eventos de transformación bancaria, que será aún diferente de los lanzamientos de nuestros nuevos espectáculos criptográficos al servicio de las comunidades DeFi y NFT Art.
Cada grupo de personas tiene diferentes necesidades de conexión en diferentes momentos y busca satisfacer esas necesidades de diferentes maneras.
Por ejemplo, nuestras conferencias de IA se trasladaron bien a un formato totalmente digital durante COVID porque la mayoría de nuestros asistentes son personas conocedoras de la tecnología que ya aprenden por sí mismas en línea, y la IA no es algo que deba tocar y sentir para comprender, así que experimente nuestros eventos. digitalmente no fue un gran salto. Pudimos realizar eventos totalmente digitales exitosos a finales del primer trimestre de 2022 para nuestra comunidad de IA, mientras que nuestra comunidad de bienes raíces está menos interesada en reunirse virtualmente en 2022 y quiere ser completamente física. Por lo tanto, no organizaremos eventos totalmente digitales para nuestra serie de tecnología inmobiliaria y agregaremos más eventos físicos.
Entonces, la primera pregunta que debemos hacernos es “¿la comunidad a la que sirvo prefiere experiencias de conexión física o digital?” Para nuestra serie de tecnología inmobiliaria, es un rotundo "¡físico!" mientras que para nuestra serie de eventos de IA es "algunos de nosotros queremos lo digital y otros queremos lo físico", por lo que continuaremos brindándoles ambos.
Luego, cuando se trata de combinar experiencias físicas y digitales, o “híbridas”, no tenemos planes de crear un evento virtual sólido exactamente al mismo tiempo que nuestros eventos físicos, que es la definición de híbrido de algunas personas. Para nosotros, brindar muchas oportunidades de conexión digital en un evento físico es fundamental y hace que todos los eventos físicos que realizamos sean “híbridos”. Por ejemplo, nuestro espectáculo más grande es nuestro evento de IA que se llevará a cabo en agosto en el MGM Grand de Las Vegas. Es un evento de 2000 a 3000 personas y tenemos una variedad de experiencias de conexión digital que creemos que son fundamentales para cualquier evento físico actual:
- Proporcionar una aplicación de networking para permitir que las personas programen reuniones en persona. Luego vamos un paso más allá al configurar permisos dentro de la aplicación para que ciertos tipos de asistentes tengan más acceso a la red que otros, agregando valor adicional a grupos especiales para ayudarlos a superar el ruido.
- Realice un seguimiento del movimiento de los asistentes mediante bluetooth. Tanto en nuestro evento de IA en Las Vegas como en nuestro evento de tecnología inmobiliaria de julio en Nueva York, usaremos balizas bluetooth para rastrear adónde van los asistentes. Esto nos permite comprender mejor nuestro producto para saber a qué tipos de personas les gustan qué partes del evento y nos permite ofrecer a los patrocinadores una oferta de datos a la que se han acostumbrado a través de eventos totalmente digitales.
Este tipo de componentes "digitales" de un evento físico representan una experiencia "híbrida" para los participantes, que permite conexiones más efectivas en persona aprovechando las herramientas digitales.
¿Conexiones de pequeño formato altamente seleccionadas o grandes eventos?
De manera similar a la estrategia "digital versus física", el tipo de experiencia de conexión que ofrece depende de la comunidad a la que está ayudando a conectarse. "¿La comunidad a la que sirvo prefiere conexiones de formato pequeño altamente seleccionadas, programas de formato más grande o una combinación?"
Por ejemplo, nuestra marca de eventos bancarios se centra en ejecutivos bancarios de alto nivel. Estas personas son personas de estrategia de alto nivel que supervisan gran parte de sus bancos, y su experiencia de conexión ideal es una reunión altamente seleccionada en un entorno de aprendizaje entre pares con una pequeña selección de proveedores de calidad. Esta serie es solo por invitación, lo que significa que no se puede comprar un pase para ese evento. Es muy interactivo con muchas mesas redondas y sesiones de preguntas y respuestas para permitir que los asistentes obtengan la información estratégica que desean de los demás. Esta serie se extenderá a varias ciudades y convocará a grupos más pequeños de aproximadamente 100 ejecutivos en cada una. Probablemente no se convierta en un evento para miles de personas, y eso está bien.
Nuestro evento de IA, por otro lado, admite eventos de gran formato. Como espacio, las personas todavía le están dando sentido a la IA y ni siquiera saben todas las preguntas correctas que deben hacer, por lo que buscan una amplia gama de información y personas para encontrar su camino. Sin embargo, si bien nuestro evento de IA en Las Vegas es un formato más grande con una sala de exposición y 10 escenarios simultáneos, es un formato combinado en el que organizamos reuniones de compra organizadas 1-1 y mesas redondas de 12 personas dentro del formato más grande.
Manténgase fiel a las necesidades de conexión de su comunidad
Al final del día, si comprende los matices de la comunidad a la que presta servicios y piensa honestamente qué dinámicas de experiencia de conexión serían más beneficiosas, es probable que pueda anticipar qué combinaciones de formatos ayudarán a las personas a las que presta servicios.
Y al crear intencionalmente experiencias de conexión reflexivas para estas comunidades, se refuerza el valor que agregamos como industria.
Puedo decir con confianza que hay pocas personas en la Tierra que hayan dedicado tanto tiempo a aprender sobre las necesidades matizadas de los profesionales de la IA y cómo ayudarlos a conectarse entre sí. Y lo que hay que tener en cuenta es que no hay “profesionales de IA” que hagan eso. Este trabajo es para nuestra industria: la industria de eventos, ferias comerciales y “experiencias de conexión”.
Espero que este breve artículo le haya provocado algunos pensamientos útiles. Diseñar experiencias de conexión es un servicio muy valioso de brindar y, si bien la arquitectura exacta continuará evolucionando (a través de pandemias, nuevas tecnologías y todo lo demás), alguien aún tendrá que pensar qué experiencia crear. Eso es hasta que la IA se haga cargo, por supuesto... pero eso es para otra publicación :).
Michael Weiss
Michael cofundó una empresa organizadora de conferencias llamada Ai4 con su amigo de la universidad Marcus Jecklin. Ai4 comenzó como una conferencia de IA para servicios financieros de 400 personas en 2018 en Nueva York y ha crecido hasta convertirse en una conferencia de IA para todo de 2500 personas en Las Vegas. Más allá del evento de IA, Ai4 ha lanzado media docena de otras marcas centradas en la tecnología en otras industrias. Antes de Ai4, Michael dirigió el primer esfuerzo privatizado de la historia para organizar una Feria Mundial en los Estados Unidos. Michael reside en Austin, TX y más allá de la organización de eventos, sus intereses incluyen la longevidad, la inteligencia artificial, los sistemas de creencias y pasar tiempo con su pareja Ally y su perro Bean.