Brad Mayne, presidente y director ejecutivo de Asociación Internacional de administradores de espacios (IAVM)

Ciudad natal: Coppell, Texas, EE.UU.

Universidad de Educación: Universidad de Utah

¿Cuánto tiempo ha servido en el Consejo de Investigación CEIR?
Cuatro años

¿Por qué se ofreció como voluntario para trabajar con CEIR en el Consejo de Investigación?
En la gestión de espacios aprendí que si no sabía o no entendía algo, no podía gestionarlo. Creo que es muy importante poder investigar y saber todo lo que puedas sobre la industria en la que te encuentras para tener éxito. Es mucho mejor predecir cuándo tendrá datos concretos que revisar.

¿Qué has aprendido a través de tu trabajo con CEIR?
Es una gran organización. Estoy impresionado con la conferencia CEIR Predict: las personas a las que CEIR recurre tanto de forma voluntaria como con los profesionales que realizan la investigación. CEIR los reúne todos para una amplia variedad de expertos frente a una sola fuente. Los voluntarios viven en la industria y tienen pasión y conocimiento sobre cuáles son las preguntas correctas que debemos hacer y qué información necesitamos.

¿Cómo ha ayudado la investigación del CEIR a su organización?
La investigación de CEIR nos proporciona conocimientos sobre lo que están haciendo los organizadores de ferias y planificadores de reuniones: su éxito, la economía involucrada, las razones por las que toman decisiones. Nos mantiene actualizados, especialmente durante el año pasado, para saber qué están pensando con la pandemia, qué pasos están tomando. Es un universo grande cuando te adentras en el lado de la minería de datos de nuestra industria. Es fascinante que trabajemos en la industria hotelera con líderes serviciales que están dispuestos a compartir su información para que todos podamos fortalecernos y beneficiarnos de esa información.

¿Cómo puede la investigación del CEIR ayudar a nuestra industria?
Cuando se publiquen las encuestas, tómese el tiempo y la energía para completarlas con datos empíricos. Cuantas más encuestas se completen, más fuerte será el instrumento que tendremos. Entonces podremos extrapolar la visión adecuada de lo que realmente está sucediendo.

Es ¿Hay alguna investigación/informe CEIR específico que le haya ayudado?
Hace un par de años, hicimos una encuesta telefónica con los lugares. Nos comunicamos con los centros de convenciones con preguntas específicas. Aprendí que los centros de convenciones tienen su propio nicho dependiendo de la ubicación (algunos atienden a la industria manufacturera, otros a la salud, otros a las asociaciones). La información que CEIR puede recopilar dentro de los sectores sobre quiénes son los planificadores de reuniones y los organizadores de espectáculos es beneficiosa para nuestros lugares. Esa investigación realmente ayudó a nuestros lugares.

¿Cómo piensa utilizar la investigación del CEIR en el futuro?
Lo utilizamos para difundir información en nuestros lugares. Hacemos de eso un beneficio para nuestros miembros. Como asociación, hacemos eventos en vivo. El taller en CEIR Predict fue muy útil porque las asociaciones compartían sus datos. Eso fue beneficioso para mi personal y mi equipo de reuniones. Seguimos utilizando toda la investigación que llega para ayudar a nuestro personal de marketing y a nuestro equipo de reuniones a estar actualizados.