Esta pieza ha sido reimpresa con permiso del autor. Se puede encontrar el enlace a la pieza original. aquí.
Por: Don Neal, fundador y director ejecutivo, 360LiveMedia
Todos sabemos que las palabras importan. El lenguaje importa y cómo llamamos a las cosas importa.
¿Qué suena mejor: un impuesto a la muerte o un impuesto al patrimonio? ¿Es calentamiento global o cambio climático? ¿Es mejor ser disruptor o innovador?
La ciencia detrás de la elección y percepción de palabras nos dice que lo que llamamos algo influye en cómo lo vemos, reaccionamos ante ello y actuamos en consecuencia.
Entonces, propongo que dejemos de llamar eventos “virtuales” a los eventos que no ocurren en persona. Amazon no llama a sus películas entretenimiento virtual. Las universidades no llaman educación virtual a la educación a distancia, y las fotografías tomadas con su teléfono móvil no se llaman fotografía virtual.
Entonces, dejemos de llamar eventos virtuales en persona a eventos que actualmente no se realizan en persona.
¿Por qué? Tres razones:
- Los eventos que se entregan electrónicamente siguen siendo eventos y aún deben hacer el trabajo de un evento en persona. Deben educar, conectar, inspirar y promover el interés de la audiencia que atraen. Los diseñadores de eventos limitan sus opciones y se atienen a las limitaciones y requisitos impuestos por la tecnología cuando ven el evento como algo menos que una experiencia que debe hacer el trabajo para el cual la audiencia contrata al evento.
- Un organizador de eventos que comienza a planificar un evento basándose en la herramienta tecnológica utilizada para realizar el evento equivale a que un carpintero decida qué construir mirando primero en la caja de herramientas para ver qué puede construir con solo un martillo y una sierra. Primero el diseño, luego la selección de herramientas.
- La definición de virtual debería bastarnos para no llamarlo virtual. virtual evento: "no existe físicamente como tal, pero está creado por software para que parezca que así es". El evento existe, es real y debe trabajar más duro como resultado de ser transmitido a través de una pantalla en lugar de un escenario.
Así como una película debe hacer un trabajo diferente al de una presentación en vivo en Broadway, también debe hacerlo un evento que se realiza electrónicamente. Debe trabajar más duro para atravesar la pantalla, capturar a la audiencia y retenerla durante la “actuación”.
Los actores débiles (oradores del evento), los valores de producción deficientes (mala iluminación, cámaras y fondos) y un guión deficiente (contenido que carece de un factor sorpresa, participación de la audiencia y relevancia poderosa) nunca serían “certificados como nuevos” por Rotten. Tomates.
Su próximo evento tiene que ser mejor que su primer evento “virtual”, y la mejor manera de hacerlo es dejar de pensar en el medio (una pantalla) y centrarse más en el diseño de la experiencia: la navegación, la interacción, la intimidad, la relevancia y la producción.
Claro, las plataformas tecnológicas para eventos virtuales son necesarias, pero tienen limitaciones y nunca reemplazarán una experiencia en persona. Este no es el problema. Los grandes artistas, diseñadores, creadores de UX e intérpretes saben que las limitaciones presentan oportunidades para la innovación, la creatividad y la imaginación que generan una mejor manera.
Entonces, deje de pensar en lo virtual, deje de pensar en lo que no se puede hacer y deje de intentar que un evento transmitido a través de una pantalla haga el trabajo de un evento transmitido desde un escenario.
Empiece a pensar dentro de la caja. Acepte las limitaciones de su medio de entrega actual (la plataforma tecnológica).
Piensa en tu audiencia. Piensa en la experiencia. Piense en los resultados.
Piensa como lo haría Steven Spielberg si estuviera a cargo de tu próximo evento.
¡Qué momento tan emocionante para estar en el evento y experimentar el negocio! Este es el momento que separará los grandes acontecimientos de todo el resto.
Haz de tu próximo evento el hora del este de este período de transición que todos estamos viviendo.
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