Por: Cathy Breden, CMP, CAE, CEM
CEO CEIR
Cuando comencé a escribir este artículo para el boletín trimestral hace varias semanas, nunca pensé que nuestra industria estaría en la situación en la que se encuentra. Mis pensamientos están con aquellos cuyas familias y colegas se han visto personalmente afectados por esta enfermedad; Hay muchos. Mi corazón se rompe por aquellos que han sido suspendidos o despedidos, y más aún por aquellos que no han sobrevivido a la enfermedad.
¿Recuerdas cuando nuestra mayor preocupación era cómo afectarían las tensiones comerciales a las ferias comerciales? Desde entonces, la COVID-19 ha alterado nuestra industria como nada que pudiéramos imaginar. La economía de todo esto es más de lo que puedo entender. Cuando CEIR informe la próxima declaración de impacto económico, estoy bastante seguro de que será más de $22 mil millones.
Como organizadores, planificamos para lo desconocido y somos capaces de girar con bastante rapidez en la mayoría de los casos, pero ninguno de nosotros podría haber estado preparado para afrontar esta crisis. Sí sabemos que de esta experiencia surgirán nuevas tendencias; Nunca volveremos a la forma “normal” de hacer negocios. Nuestra industria necesitará adaptarse a una nueva normalidad, y aún no se sabe qué significa esto.
Este será un momento de innovación con nuevos negocios que surgirán de la COVID-19. Están surgiendo muchas herramientas “virtuales”. ¿Cómo se podrían utilizar estas herramientas cuando volvamos a la experiencia en vivo? Es probable que los organizadores incluyan en sus planes de contingencia algún elemento en línea, por ejemplo. También hay muchas incógnitas. ¿Se sentirán seguros nuestros asistentes y expositores al estar entre grandes multitudes? ¿Cómo podemos hacer que se sientan cómodos?
Soy una persona positiva y, aunque siento que me han golpeado con un ladrillo, sé que nuestra industria es increíblemente resistente y confío en que nos recuperaremos y retomaremos el camino; puede que sea un camino nuevo, pero está bien. . Winston Churchill lo dijo mejor: "Nunca dejes que una buena crisis se desperdicie".
