Las incertidumbres pueden impulsar el éxito y el cambio social positivo

Las incertidumbres pueden impulsar el éxito y el cambio social positivo

Por Johnalee Johnston

UNA SECCIÓN ESPECIAL PRESENTADA POR MEETING PROFESSIONALS INTERNATIONAL

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Una ola de incertidumbre socioeconómica y política global tiene el crecimiento de las reuniones internacionales en equilibrio sobre una bisagra. Pero un simple cambio en el status quo podría cambiarlo todo.

A principios del año pasado, muchos mercados emergentes surgieron de las cenizas de la recesión o se estabilizaron, mientras que la confianza del consumidor ayudó a las economías avanzadas a encontrar su equilibrio a mediados de año. Sin embargo, a finales de 2018, la economía global comenzó a inclinarse nostálgicamente como el sombrero de un repartidor de periódicos. El economista jefe y estratega David Rosenberg de Gluskin Sheff se refirió a este cansancio económico en un tweet reciente que analizaba el uso excesivo por parte de la Comunidad Federal de Mercado Abierto (FOMC) de las palabras “riesgo” e “incertidumbre” en sus notas de la reunión de julio, que eran “más que lo que vimos en cualquier reunión durante la Gran Recesión, así como los ataques terroristas del 11 de septiembre”, dijo.

Como el comité dentro del Sistema de la Reserva Federal que supervisa la política monetaria de EE.UU., las advertencias de recesión en el mercado de bonos de EE.UU. combinadas con torpezas financieras en el Reino Unido, Brasil, Italia, México, Singapur, Hong Kong y Alemania, como informó recientemente CNN, normalmente impulsar al FOMC a recortar las tasas de interés. Sin embargo, el presidente de la Reserva Federal, Jerome Powell, ha declarado que el comité nunca ha estado más dividido sobre el tema; nunca más incierto.

La observación de Rosenberg y la indecisión de la Reserva Federal dan impulso al Índice de Incertidumbre Global 2019, un informe que mide la frecuencia de las palabras “incierto” o “incertidumbre” en los periódicos de 20 países en relación con la política económica. La incertidumbre alcanzó niveles récord este año y sigue siendo una advertencia para los acontecimientos empresariales globales. Una gran cantidad de factores socioeconómicos (guerras comerciales de represalia y aumento del dólar, incertidumbre política y seguridad personal) están obstaculizando la evolución de los acontecimientos globales y probablemente mantendrán a la industria MICE en el limbo hasta 2020.

Sin embargo, entre estos desafíos se esconde una clara oportunidad de aprovechar la incertidumbre para lograr un cambio social positivo y, por tanto, un crecimiento estratégico en los eventos empresariales globales.

Haga que los eventos sean seguros para todos

Las percepciones de seguridad se encuentran en la base de la jerarquía humana de necesidades, o pirámide de Maslow. Lo mismo puede decirse de los acontecimientos. En Estados Unidos, los delitos de odio denunciados, definidos en términos generales como delitos motivados por prejuicios basados en raza, género, religión, etc., están en una tendencia ascendente en cinco años, según el FBI. Una investigación realizada por el Centro para el Estudio del Odio y el Extremismo de la Universidad Estatal de California en San Bernardino y por profesores de la Universidad del Norte de Texas y Texas A&M encontró correlaciones significativas entre los crímenes de odio y el aumento de la retórica política.

Esto debería ser alarmante dada la gran diversidad de delegados nacionales e internacionales, así como el impacto económico que los visitantes internacionales tienen en la economía estadounidense: aproximadamente $256 mil millones en ingresos por exportaciones el año pasado, dice la Asociación de Viajes de Estados Unidos. Debería ser alarmante, pero este tipo de provocaciones políticas se están convirtiendo cada vez más en la norma, colocando el discurso social cotidiano en algún lugar entre la frase del ensayista político Christopher Hitchens: “Aquellos que están decididos a sentirse 'ofendidos' descubrirán una provocación en alguna parte” y la frase de Martin Luther King Jr. “Tendremos que arrepentirnos en esta generación no sólo por las palabras y acciones de odio de la gente mala, sino también por el silencio atroz de la gente buena”. No es demasiado sorprendente que, a pesar de su poder monetario, las visitas internacionales a Estados Unidos se hayan desacelerado desde 2016.

En consecuencia, 2016 fue también el año en el que los aspectos más oscuros de la recopilación, distribución y utilización de datos relacionados con la política global quedaron expuestos a gran escala. Aunque las ramificaciones aún se están cuantificando, ahora sabemos que las empresas, con la ayuda de poderosos gurús de los datos como Cambridge Analytica, tienen la tecnología para amplificar y utilizar nuestros prejuicios personales en nuestra contra en el proceso democrático y en otros lugares. En otras palabras, la protección de datos no ha alcanzado del todo la tecnología de adquisición de datos. En el ámbito de los eventos, donde la demanda de hiperpersonalización pasa la información sensible por muchas manos, los datos claramente vienen con su propia bolsa de incertidumbres.

El reciente pronóstico de American Express Meetings and Events sobre reuniones globales agregó el clima y las consecuencias del cambio climático a la mezcla de preocupaciones. Según el informe, los planificadores europeos dicen que incluso con una gran seguridad y un precio fantástico, la incertidumbre de los fenómenos meteorológicos (olas de calor hasta una mayor frecuencia de fenómenos meteorológicos extremos) ahora elimina muchos lugares de la mesa. El Fondo Monetario Internacional ha llegado incluso a informar que “se espera que Estados Unidos vea su PIB per cápita disminuir un 10,5 por ciento, el de China un 4,3 por ciento y el de la Unión Europea un 4,6 por ciento durante los próximos 81 años”.

Las mujeres deben levantarse

El denominador común de todas las incertidumbres que plagan la industria de eventos es un tema que aparece con tanta frecuencia en los medios que, en muchos aspectos, se ha convertido en ruido social. La desigualdad de género afecta todos los obstáculos al éxito –desde la economía hasta el medio ambiente– e históricamente se ha asociado negativamente con el crecimiento del PIB per cápita. La Dra. Mara Catherine Harvey, directora global de UHNW en Alemania, Austria e Italia, abordó esta necesidad de “finanzas femeninas” en una entrevista reciente con MPI. "La semántica en torno al dinero está extremadamente sesgada y orientada hacia lo masculino", dijo, y agregó que una brecha salarial del 10 por ciento entre mujeres y hombres puede llevar a una brecha de riqueza y pensiones del 40 por ciento a lo largo de la vida. La brecha salarial está más cerca del 16 y el 20 por ciento en Estados Unidos y Europa, respectivamente. Después de estudiar los ingresos a lo largo de la vida de hombres y mujeres en 141 países, el Grupo del Banco Mundial en realidad atribuyó un precio anual de $160 billones a la desigualdad de género global. Si las mujeres tuvieran los mismos ingresos que los hombres a lo largo de su vida, la riqueza global aumentaría en $23.620 por persona, en promedio, según el informe.

De manera similar, las mujeres obtienen la mayoría de los títulos universitarios y representan más de la mitad de la población estadounidense, pero, sin embargo, desde las salas de juntas corporativas hasta los pasillos del Congreso, ocupan menos del 30 por ciento de los puestos ejecutivos. Las mujeres asiáticas, negras e hispanas representan menos del cuatro por ciento. Las investigaciones sobre empresas privadas han demostrado que la diversidad de género en la gestión está relacionada con resultados positivos en el desempeño, mientras que la diversidad de género en los directorios mejora significativamente la responsabilidad social corporativa. Las mujeres también tienden a ser más colaborativas en el trabajo y el liderazgo, más empáticas y mucho menos violentas que los hombres; un enorme 95 por ciento menos violento en términos de homicidios globales, según el informe “Estudio Global sobre Homicidios” realizado por las Naciones Unidas. Y en términos de seguridad, las investigaciones muestran que las mujeres en posiciones de poder hacen que otras mujeres y minorías se sientan más seguras que sus homólogos masculinos para denunciar violencia, acoso sexual u otros delitos de género.

Haga que las finanzas sean femeninas

La oscura nube de la desigualdad de género también se cierne sobre un modelo económico tradicional que toma de la Madre Naturaleza, fabrica bienes y luego los desecha. Claramente insostenible, no se puede evitar conectar la devaluación y la falta de respeto de la naturaleza, la fuerza que proporciona vida y protección a todos los seres vivos, con la falta de igualdad, respeto y representación positiva de las mujeres en la sociedad.

En la industria de eventos, el cambio a paso de tortuga hacia cadenas de suministro sostenibles y otras prácticas sigue el ritmo del nivel de igualdad de género que se encuentra en toda la industria. Si bien el papel de planificador de reuniones está ocupado abrumadoramente por mujeres, por ejemplo, los puestos de alta dirección y de nivel C todavía están ocupados abrumadoramente por hombres. Esta desigualdad da paso al sexismo y al acoso sexual, dos cosas que la mayoría de las mujeres han experimentado en términos de los desafíos profesionales que han enfrentado.

La línea de fondo

El futuro de los eventos globales está inseparablemente ligado a nuestra voluntad y capacidad como industria para elevar a las mujeres. Cuando las mujeres ascienden, todos ascendemos.

 

 

Johnalee Johnston es una disruptora tremendamente creativa y curiosa del status quo y la editora digital de MPI.

 

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