Con experiencia como expositora y organizadora de ferias, Marlys Arnold tiene una perspectiva única sobre la exhibición en ferias comerciales. Como estratega de marketing de exhibiciones, viaja por el país asesorando y capacitándose sobre cómo crear exhibiciones experienciales que produzcan un número significativamente mayor de clientes potenciales calificados. Ha dirigido talleres para eventos que van desde exposiciones de consumidores locales hasta algunas de las ferias comerciales más importantes de EE. UU. Es anfitriona del Información sobre ferias comerciales blog/podcast, y es autor de Construya una mejor imagen de feria comercial, el Manifiesto de Educación del Expositor, y el Sistema de éxito ExhibitorEd. Diseño de exhibición que funciona (el primer libro del SÍ: el éxito de su exposición serie) debutó en julio de 2017. También es la fundadora de Café de comercializadores de exhibición, una comunidad educativa en línea. Las opiniones son suyas.

Ese asalto de información definitivamente también es válido para una feria comercial, tal vez incluso más debido a la concentración de mensajes en un espacio y tiempo limitados. ¿Qué esperanzas tiene entonces cualquier expositor de destacar en este océano de mensajes?

La clave es encontrar una manera de ser distinto.

Recientemente escuché una entrevista en podcast con Scott McKain, autor de Crear distincióny su libro más reciente, Icónico: cómo las organizaciones y los líderes alcanzan, mantienen y recuperan el máximo nivel de distinción. (Aquí te dejamos el enlace a esa entrevista para que puedas consultarla.) Describe lo que él llama las Cuatro Piedras Angulares de la Distinción, y éstas definitivamente se aplican a los especialistas en marketing de exhibiciones.

1. Claridad es definir de qué se trata de una manera simple y fácil de entender. Esta es una de las partes más importantes de la exposición. A menudo me refiero a ella como la segunda regla de los 5 a 7: asegúrese de que las personas puedan comprender quién es usted y qué hace en cuestión de segundos, o de lo contrario pasarán de largo de su stand.
2. Creatividad entra en juego cuando encuentras alguna manera de darle tu propio toque único a lo que haces que tus competidores no hacen. Tratar de llamar la atención en la sala de exposición con un mensaje genérico y de siempre no convencerá a nadie de dedicar tiempo a aprender cómo puede ayudarlos.
3. Comunicación No es sólo lo que estás compartiendo, sino cómo lo compartes. Los hechos y los datos sólo te llevan hasta cierto punto. En su lugar, encuentre una manera de contar una historia... o mejor aún, atraiga a su audiencia a la historia con elementos interactivos. Hazlo real para ellos.
4. McKain llama a la piedra angular final Enfoque en la experiencia del cliente, y eso plantea otro componente crítico de la exhibición: crear una experiencia atractiva. La mensajería por sí sola no es suficiente. Necesita involucrar, educar y entretener a su audiencia ideal. Guíelos a través de cada aspecto de su historia y de lo que pueden esperar a continuación. Concéntrese más en construir la relación y crear una experiencia memorable que en venderles algo. (Para más información sobre esto, consulte el informe que escribí para CEIR: Diseñado para participar.)

Entonces, ¿cómo puedes ser más distintivo y, por lo tanto, más memorable? Hay tantas respuestas para esto como expositores, porque la definición de ser distinto significa, en última instancia, encontrar el propio camino.

Pero existen algunas estrategias básicas que debes considerar en el camino hacia la distinción:

• Diseñe una exposición atractiva que está ordenado y tiene un tema y/o mensaje fácil de entender.
• Cree una campaña de promoción previa al espectáculo que no sólo hace correr la voz sobre lo que usted tiene para ofrecer, sino también por qué debería interesarles a los asistentes y qué beneficio recibirán al pasar tiempo en su stand.
• Educa a tu personal sobre cómo interactuar creativamente y comunicarse de manera efectiva con aquellos que muestran interés en su empresa.
• Cree una campaña de seguimiento posterior al espectáculo memorable eso solidifica no solo su mensaje central, sino también por qué usted es la opción correcta para ellos.

Si me ha seguido durante algún tiempo, estas cuatro estrategias le resultarán familiares. Sin embargo, pocos expositores se toman el tiempo para hacerlos todos. Escucho todo tipo de excusas, pero en realidad todo se reduce a una cosa: concentrarse.

Para destacar en la feria y obtener los resultados que desea, debe dedicar algo de tiempo a concentrarse en lo que hará para generar un impacto y diferenciarse. No sucede por accidente.

Con experiencia como expositora y organizadora de ferias, Marlys Arnold tiene una perspectiva única sobre la exhibición en ferias comerciales. Como estratega de marketing de exhibiciones, viaja por el país asesorando y capacitándose sobre cómo crear exhibiciones experienciales que produzcan un número significativamente mayor de clientes potenciales calificados. Ha dirigido talleres para eventos que van desde exposiciones de consumidores locales hasta algunas de las ferias comerciales más importantes de EE. UU. Es anfitriona del Información sobre ferias comerciales blog/podcast, y es autor de Construya una mejor imagen de feria comercial, el Manifiesto de Educación del Expositor, y el Sistema de éxito ExhibitorEd. Diseño de exhibición que funciona (el primer libro del SÍ: el éxito de su exposición serie) debutó en julio de 2017. También es la fundadora de Café de comercializadores de exhibición, una comunidad educativa en línea. Las opiniones son suyas.