Por Emery Leonard, director asociado, tvsdesign
Al realizar una inversión financiera en la arquitectura y los interiores de un centro de convenciones, los centros buscan maximizar la funcionalidad y flexibilidad de su inversión "física" para satisfacer mejor las necesidades de sus clientes. Los arquitectos y diseñadores a menudo ayudan a realizar renovaciones específicas que mejoran los negocios existentes y al mismo tiempo capturan estratégicamente nuevos negocios. Si bien las instalaciones nuevas aprovechan configuraciones de diseño más grandes para aumentar la flexibilidad, también consideran los mismos movimientos más pequeños que los centros existentes están aprovechando.
Las nuevas y grandes instalaciones incorporan una estructura de gran envergadura para un espacio libre de columnas, lo que significa que no hay líneas de visión bloqueadas y menos limitaciones de diseño para espectáculos, reuniones y otros eventos. Los diseños que interconectan perfectamente estos espacios ahora sin columnas son atractivos para eventos más grandes porque facilitan una experiencia ininterrumpida para los invitados de una exhibición a otra. Este impulso hacia la apertura y la conectividad no se limita solo a las nuevas instalaciones: las instalaciones existentes también están incorporando pequeñas adiciones y ampliaciones para lograr resultados similares.
Cuando el mercado de eventos comenzó a alejarse del espacio de exhibición en favor del espacio para reuniones y banquetes, varias instalaciones, como el Georgia World Congress Center y el Centro de Convenciones del Condado de Orange, reconsideraron cómo utilizar mejor el espacio de exhibición para esta nueva preferencia de los clientes. La inserción inteligente de nuevas paredes móviles en el espacio de exhibición existente abrió un mayor potencial de uso, brindando al espacio la flexibilidad de adaptarse a diferentes tamaños de eventos y reuniones con múltiples configuraciones sin sacrificar el uso general de la exhibición. Además, el espacio previo al evento se puede amueblar para reuniones de negocios durante el día y transformarse rápidamente en un bar de vinos por la noche mediante el uso de iluminación controlable y un lavabo discreto ubicado cerca, como se ve en el Cobo Center en Detroit.
Cada vez más, los datos se utilizan para mejorar las instalaciones como éstas. La recopilación y el análisis de datos pueden proporcionar información valiosa sobre los patrones de comportamiento y movimiento para brindar a las instalaciones información procesable. El uso de puntos de acceso inalámbricos se puede examinar en busca de oportunidades para mejorar la experiencia de los huéspedes con una ubicación conveniente de asientos, café y concesiones, tanto temporales como fijas. Se puede utilizar para probar si la colocación de activaciones de ventanas emergentes dentro de los diseños de los stands de las salas de exposición impulsa las visitas a la exhibición midiendo la asistencia en las inmediaciones de la ventana emergente. Los datos son una herramienta poderosa para diseñar la experiencia del huésped, tanto a través de la información sobre servicios/servicios temporales como, si es rentable, a través de la construcción permanente.
Además de la recopilación de datos, la tecnología también puede mejorar la flexibilidad a través de servicios inalámbricos, pantallas de vídeo programables, controles de iluminación y aplicaciones móviles. Históricamente, debido a limitaciones técnicas, los diseños de iluminación incluían dos tipos: uno brillante y fácil de usar, y otro más cálido y regulable para entornos hoteleros. Los avances actuales en iluminación LED permiten un mayor control en un solo dispositivo, además de ahorro de energía y una larga vida útil. Los artefactos de iluminación ahora son direccionables individualmente y tienen múltiples configuraciones de control. El “Internet de las cosas” está propiciando cambios nuevos y similares a otras tecnologías obsoletas.
La flexibilidad es una herramienta para maximizar la interacción cara a cara mediante un uso ágil del espacio que satisfaga las necesidades cambiantes de una cultura de eventos cambiante. Los nuevos espacios deben poder pasar de exhibición a salón de baile y salas de reuniones y deben poder transformarse de formales a informales para admitir múltiples configuraciones. Los eventos buscan aprovechar al máximo la inversión física, tanto grande como pequeña.
Acerca de tvsdesign
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