Por Elizabeth Johnson, directora y propietaria, alegría marketing de contenidos
Las ferias y eventos comerciales siguen un cronograma de planificación cíclico y eso incluye marketing para expositores y asistentes. Después de pasar más de una década comercializando eventos de todos los tamaños en una amplia gama de industrias, puedo decir con certeza inquebrantable que un evento establece una fecha de "inscripción abierta" y generalmente comienza una campaña de marketing en esa fecha o cerca de ella, que se acelera hasta alcanzar su punto máximo. una semana o dos antes del evento. El evento transcurre en un aluvión de energía y emoción. Luego todo termina y todo queda en silencio.
Ese silencio está costando a los organizadores de eventos. Le da tiempo a su audiencia para olvidarse de la marca de su evento.
En lugar de cerrar el grifo del marketing después de un evento, los organizadores deben crear una serie de toques estratégicos para mantener la conexión con su marca. Es comprensible que, a medida que los planes del programa y la logística se unen, es posible que no tenga detalles específicos para compartir durante este período de inactividad, pero lo que sí tiene es la historia de la marca y el valor del evento. Conectarse con su audiencia durante todo el año les facilitará volver a interactuar cuando llegue el próximo evento; por lo tanto, dedicará menos esfuerzo de marketing a lograr que completen su registro.
Aquí hay tres actividades de marketing clave que deben permanecer activas entre el final de un evento y el lanzamiento del siguiente:
Medios de comunicación social—Continúe publicando al menos varias veces a la semana en sus cuentas, alternando entre compartir contenido de otras fuentes que brinde valor a su audiencia y contenido de eventos anteriores, incluidas fotos, videos, presentaciones y más. Mantendrás e incluso aumentarás tu audiencia fuera de temporada. Y, hablando de crecimiento de audiencia, considere invertir en una campaña social paga diseñada para llegar a nuevos prospectos que puedan indicar su interés en aprender más y agregarlos a sus listas de marketing.
Marketing de influencers—Si estás utilizando una de las tácticas de marketing más populares del año, debes fomentar las relaciones. Los influencers quieren ser considerados socios de su evento. Dejar que sus esfuerzos queden inactivos significa que corre el riesgo de perder su apoyo la próxima vez. En su lugar, continúe interactuando con personas influyentes permitiéndoles comentar sobre los planes que tiene en marcha y brindar comentarios sobre lo que funcionó y lo que no funcionó en el evento anterior. Su gran interés en el evento se reflejará en la promoción de su próximo evento.
Marketing de contenidos—Continúe alimentando a su audiencia con contenido a través de sus vehículos de contenido establecidos, como boletines electrónicos, blogs o chats de Twitter de la industria. Estos vehículos le permiten seguir compartiendo la historia de su marca, obtener una vista previa de las noticias de los próximos eventos y mucho más. Si sus audiencias dependen de recibir su contenido (¡como todos esperamos que sea el caso!) a través de estas herramientas de comunicación habituales, esperan que sigan siendo regulares, incluso cuando el registro no esté abierto.
Todos sabemos que “ojos que no ven, corazón que no siente” no es algo bueno. Invertir un poco más de tiempo y presupuesto en el marketing fuera de temporada de su evento para mantener la marca de su evento frente a su público objetivo lo ayudará a demostrar su valor y alcanzar los objetivos de asistencia de su próximo evento.
Elizabeth Johnson es fundadora y directora de alegría marketing de contenidos donde ayuda a los clientes con estrategia, redacción publicitaria y redes sociales. Puede ser contactada en gleecontent@gmail.com.