Por Cathy Breden, CAE, CMP, directora ejecutiva, CEIR En enero, escribí un blog basado en un artículo que leí en una publicación de McKinsey and Company. Leí otro artículo, "Dónde las tiendas pueden competir y ganar", también un artículo de McKinsey and Company. Se nota que me gusta lo que escriben…. Este artículo abordó cómo […]