por Michael Barnett

Realidad virtual, drones, inteligencia artificial, big data, transmisión en vivo, la lista de palabras de moda “acontecimientos revolucionadores” es interminable y, por lo tanto, carece de sentido. Si todo es una amenaza para la industria de eventos, entonces nada lo es. Pero aquí hay cuatro tendencias que indiscutiblemente afectan los acontecimientos:

Aislamiento. En cambio, considera que La mayoría de los estadounidenses no tienen a alguien en quien confiar a quien llamar en caso de crisis.. A los británicos les parecía mejor estar separados de Europa que unidos. Y, por último, más de medio millón de jóvenes japoneses no salen de casa durante semanas. No tenemos que preguntarnos si la industria de eventos debería crecer. La gente necesita desesperadamente eventos para conectarse y formar relaciones significativas.

Mire SXSW, CES, Burning Man; Estos eventos hacen algo especial para elevarse de lo mundano a ser inspiradores y cautivadores. Atraen a los más comprometidos y atractivos, a los que buscan emociones y a los más emocionantes, a los más valiosos y valoradores. Atraen a los mejores miembros de sus respectivas comunidades. ¿Pero cómo? Para responder, debemos comprender qué está perturbando a estas comunidades, las personas que se convierten en miembros y el marketing necesario para atraer a esas personas.

Digitalización. Las personas se ven perturbadas a medida que viven vidas cada vez más digitales. Cada momento es conocido por Google y Facebook. Sin embargo, tenemos una sensación cada vez menor de ser conocidos por otras personas. A medida que la gente se sienta más desconectada, los eventos en los que la gente encuentre una sensación de conexión, como Burning Man, tendrán una inmensa demanda. Incluso entre los videojuegos, ha surgido una nueva categoría de eventos; Los jugadores no sólo quieren competir, sino también encontrarse en la vida real.

Especialización. Estas vidas digitales significan que las comunidades pueden y deben ser mucho más especializadas. Una emprendedora que inventa un dron mejor tiene muchas más opciones que el club de electrónica de su ciudad. Puede pertenecer a un grupo global especializado en drones y hablar diariamente con muchos otros empresarios, fanáticos y entusiastas de los drones, a miles de kilómetros de distancia. Para competir, los eventos deberán adaptarse mucho más a cada comunidad e individuo.

Relación. A medida que lo digital consume más tiempo, el marketing puede dirigirse mejor a aquellas personas atractivas e interesantes. El desafío es este: marketing dirigido a quienes son los más destinatarios. Entonces, ¿qué eliminará el ruido y alejará a los habitantes digitales de sus pantallas? Será la oportunidad de conocer a esas personas apasionantes, talentosas e innovadoras en la vida real. Sugerimos que debemos centrarnos en la propuesta de venta única de los eventos. Como queda claro con Burning Man, donde ni la comida, ni la ubicación, ni el entretenimiento son la atracción. Es enteramente el pueblo.

En total, esto significará una profunda perturbación para la industria. A medida que las comunidades se vuelven más globales y el marketing se vuelve más escalable, los mejores organizadores ganarán porciones cada vez mayores de una industria en crecimiento. El resto perderá. Al igual que con Uber y Airbnb, las industrias altamente fragmentadas con importantes puntos débiles serán ganadas por un puñado de empresas que resuelvan esos problemas. En los eventos, los ganadores serán aquellos que sean mejores en involucrar a comunidades especializadas, atraer y asociarse con sus miembros más valiosos, y aprovechar a esos miembros para que sean defensores que atraigan aún más.

Michael Barnett es director ejecutivo de InGo. Las opiniones son suyas. Se le puede contactar en mike@letsingo.com.