Por Nancy Drapeau, PRC, directora de investigación de CEIR
Un reciente Adagio El artículo informó que Walmart es el minorista favorito entre los Millennials, según datos de Infoscout sobre la actividad de compras. Este artículo cita al CMO de Walmart, Stephen Quinn, admitiendo: "Eso sorprende a mucha gente, incluso dentro de la empresa".
La naturaleza de compras impulsada por el valor de los Millennials no es una sorpresa para mí. Esto coincide con la investigación que CEIR ha realizado este año con jóvenes expositores profesionales, Estudio de necesidades y preferencias de jóvenes expositores profesionales 2015. En este estudio, la razón principal por la que los jóvenes expositores profesionales han abogado por no exponer es su percepción de que cuesta demasiado, el 44 por ciento de los que han estado involucrados en tales decisiones. Y otras razones importantes para abogar por no exhibir también hablan de la importancia que se le da al gasto basado en el valor: la percepción de que un evento tiene una mala calidad de asistencia o un bajo volumen de asistencia.
Los jóvenes expositores profesionales no son en absoluto negativos respecto del canal de exposición, sino todo lo contrario, casi todos los jóvenes expositores profesionales encuestados consideran que las exposiciones ofrecen un valor único que no pueden alcanzar otros canales de marketing o ventas. Los aspectos más populares hablan del ROI, la capacidad de lograr múltiples objetivos de ventas y marketing en un período de tiempo comprimido: interactuar cara a cara con clientes y prospectos; interactuar con una gran cantidad de público objetivo en un período de tiempo comprimido; además de interactuar con una amplia variedad de actores, incluidos proveedores y otros.
Por lo tanto, los organizadores deben prestar atención AHORA a este enfoque en las compras basadas en el valor. Esto no es algo que sea una consideración futura y lejana. Ya es cierto que los Millennials y la Generación X superan a los Boomers como las generaciones más numerosas en la fuerza laboral actual. Sus preferencias ya están comenzando a impulsar las decisiones de exhibición y esta influencia solo crecerá a medida que los Boomers se jubilen. El Millennial de mayor edad tiene 34 años en 2015, una edad en la que es muy probable que un profesional pueda desempeñar un rol gerencial o ejecutivo y tomar tales decisiones.
Para acceder al informe del CEIR, acceda a Estudio de necesidades y preferencias de jóvenes expositores profesionales 2015.
