Por Susan Brower, CEM
Vicepresidente de marketing y comunicaciones

Esta semana, más de 100 asistentes participaron en el primer evento de la industria. Día de Exposiciones en Washington, DC y sus organizaciones colaboradoras (CEIR, IAEE, EDPA, ESCA, IAVM, SISO y US Travel Association) concluyeron su éxito inicial y su impacto duradero. Como ocurre con cualquier reunión legislativa, hubo cuestiones clave que se discutieron con los funcionarios electos. Los asistentes se centraron principalmente en la Ley de Empleos Originados mediante el Lanzamiento de Viajes (JOLT), una cuestión bipartidista que aprovecharía los beneficios de los viajes internacionales entrantes a los Estados Unidos para aumentar el crecimiento económico, crear más empleos, generar ingresos fiscales adicionales e impulsar las exportaciones estadounidenses. Las contribuciones económicas de la industria de eventos y exposiciones –y, a su vez, la competitividad del país en este espacio– están en riesgo si no se reducen las restricciones gubernamentales a los viajes a Estados Unidos. Las exposiciones también crean oportunidades de empleo para quienes forman parte de la fuerza laboral tradicional, así como para audiencias fuera de la fuerza laboral local tradicional, como personas mayores, estudiantes y solicitantes de ingresos secundarios.

Los principales logros de JOLT incluyen:

• Ampliar el Programa de exención de visa más allá de los 38 países actuales, actualizando los requisitos de elegibilidad para permitir que más viajeros de países estrechamente aliados a los Estados Unidos viajen al país sin visa para estadías de 90 días o menos.
• Facilitar el uso de tecnología de videoconferencia remota segura para entrevistas de visa y reducir los tiempos de espera de visa mediante la implementación de un servicio de procesamiento premium de pago para citas de entrevista y apuntar a entrevistar a los solicitantes dentro de los 10 días posteriores a la recepción de la solicitud.
• Ampliar el programa Global Entry que acelera la entrada de viajeros internacionales preaprobados y de bajo riesgo.

Después de una animada orientación con las delegaciones conferenciando y planificando su día programado en el Capitolio, los asistentes se dispusieron a pedir a sus funcionarios electos que incluyeran a JOLT en la reforma migratoria y copatrocinaran el proyecto de ley que tendrá un impacto positivo en la industria de exposiciones y eventos.

La investigación del CEIR fue la columna vertebral de los puntos clave de discusión entre legisladores y electores. Por ejemplo, CEIR ha descubierto que se llevan a cabo más de 11.000 exposiciones en los EE. UU. cada año, lo que atrae a casi 2 millones de empresas expositoras y 68 millones de profesionales de negocios a exposiciones de empresa a empresa. Además, CEIR ha descubierto que los asistentes gastan aproximadamente $44.8 mil millones en eventos en EE. UU., mientras que los expositores gastan un estimado de $24.5 mil millones cada año. CEIR ha descubierto que el impacto económico de la industria de exposiciones de EE. UU. es sustancial, con más de $69,3 mil millones contribuidos directamente al PIB en gastos de asistentes y expositores. Estas son solo algunas de las estadísticas concretas que utilizaron los asistentes y, sin la investigación esencial de CEIR, el Día de las Exposiciones no habría tenido tanto impacto como lo fue.

A continuación presentamos estadísticas convincentes sobre cómo las organizaciones utilizan las exposiciones para impulsar sus negocios:

Las exposiciones son muy valoradas para abordar objetivos prioritarios de marketing que significan negocio:

• Crear o ampliar el conocimiento de la marca (82 por ciento)
• Promociones y lanzamientos de nuevos productos o servicios (80 por ciento)
• Refuerzo del conocimiento de la marca (86 por ciento)
• Promociones dirigidas a sectores empresariales específicos (73 por ciento)
• Promociones de productos o servicios existentes (72 por ciento)

Las exposiciones son muy valoradas para abordar objetivos de ventas de máxima prioridad que significan negocios, como la gestión de relaciones y el apoyo al compromiso con:

• Clientes existentes (77 por ciento)
• Clientes potenciales (80 por ciento)
• Cuentas clave (78 por ciento)
• Generar nuevos clientes potenciales de ventas (77 por ciento)