Por Cathy Breden, CAE, CMP
Director General CEIR
La Fundación de la Sociedad Estadounidense de Ejecutivos de Asociaciones, en conjunto con la Escuela de Administración Hotelera de la Universidad de Cornell, el Centro de Investigación Hotelera publicó recientemente un artículo de investigación: Tendencias actuales y emergentes de las ferias comerciales, una evaluación de las preferencias de las partes interesadas. El artículo examina las razones principales por las que tanto los asistentes como los expositores participan en ferias comerciales y cuáles son sus motivaciones para asistir.
No es sorprendente que los hallazgos de este proyecto de investigación se alineen con un proyecto de investigación general del CEIR con el Dr. Jeff Tanner, profesor de marketing, Lo que los asistentes quieren de las exposiciones comerciales. La investigación de ASAE se centró en espectáculos a los que asistieron organizadores de asociaciones, mientras que la investigación de CEIR incluyó tanto a organizadores asociativos como independientes. El estudio de ASAE muestra que los asistentes están motivados por el aprendizaje y los expositores están motivados por el potencial de hacer negocios. Sí, ya sabemos que esto es un hecho.
El estudio de la ASAE reveló algunos detalles, entre ellos que la ubicación es importante. Un estudio publicado recientemente por CEIR, Detener la pérdida de asistentes coincide con esta conclusión por parte de los asistentes. Ambas audiencias en el estudio de ASAE asignaron un alto valor a un evento que se lleva a cabo en un área metropolitana grande o en una ciudad mediana dentro de los EE. UU. Un área de oportunidad es buscar destinos internacionales. Algunos podrían decir que la misión de su asociación se centra en los EE. UU. y que sus miembros no están interesados en eventos fuera de los EE. UU. ¿Qué pasa con los miembros fuera de los EE. UU., ya sean actuales o potenciales? Es una oportunidad perdida.
Esto también se reforzó en el Foro de Ejecutivos de Exposiciones y Convenciones de la semana pasada durante una sesión que examinó oportunidades para atraer asistentes de México a espectáculos en Estados Unidos y clonar un evento en México. Utilizando un sistema de respuesta de la audiencia, la abrumadora mayoría de los asistentes de nivel ejecutivo (principalmente asociaciones en el área de DC) respondieron que su asociación no busca fuera de los EE. UU. Tanto el estudio de ASAE como el de CEIR señalan que las preferencias y motivaciones tanto de los asistentes como de los expositores están cambiando. Esto es esencialmente una alteración en el funcionamiento tradicional de las ferias comerciales. Debemos ser adaptables para evitar la irrelevancia.
